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関連記事:【重要】第三者によるログインの恐れと今後の対応について
上記の「第三者によるログインの恐れと今後の対応について」のご案内に記載した事案と、直近のセキュリティ上の懸念が高まっている社会環境を鑑み、
本日、全アカウントを対象に「二段階認証」を適用することといたしました。
▼全アカウントを対象とした二段階認証の必須化について
本対応に伴い、今後はログイン時に以下の操作が必要となります。
①メールアドレスまたはIDとパスワードで通常ログインを行う
②その後に表示される画面にて、登録メールアドレスに送付される認証コードを入力する
※すでに認証アプリでの二段階認証を設定済みの方は認証アプリも利用可能です
こちらは、本日の20時頃までにユーザごとに、現在登録されているメールアドレスを使用して順次適用される形となります。
その際、大変恐縮ではございますが、ログイン中の状態であっても一度ログアウトされる処理が行われ、作業中データが正常に保存されない等の可能性がございますので、本日については以下の対応を行っていただきますようお願い申し上げます。
・ユーザ機能のご利用を本連絡後から20時頃まで避けていただく
・ユーザ機能をご利用いただく場合は、編集中の内容等は更新や書き込み処理を行う前に随時ご自身の端末などに保存いただく
また、ログアウト処理が行われたことを確認した際は、お手数ですが再度ログインを行っていただきますようお願い申し上げます。
▼登録メールアドレスが利用できない場合
当社サービスでは、重要なお知らせ等をお届けするため、規約等で登録されるメールアドレスについては必ず使用可能な状態に保ち、機種変更等でメールアドレスが使えなくなる場合など、必ず事前に変更いただくことをお願いしております。
ただ、もし急な機種変更や解約等により、現在登録されているメールアドレスが利用できず二段階認証コードが受け取れない場合は、お手数ですが以下のヘルプページをご確認ください。
登録メールアドレスが利用できず、二段階認証コードが受け取れない場合について | ヘルプセンター
なお、上記ヘルプを踏まえ運営側にお寄せいただいた依頼については順次対応を行ってまいりますが、
本件については一定期間お問い合わせが集中する可能性もあり、お問い合わせ全体の状況やいただいた内容次第で対応にお時間をいただく場合がございます。
また、複数の共通する事案については、個別回答ではなくブログ等での一括のご案内とさせていただく場合もございます。あらかじめご了承ください。
▼事前の告知を行わなかった背景について
当社では、昨今の社会状況を受け、従前よりセキュリティ強化のための準備を進めており、
「全アカウントを対象とした二段階認証の必須化」については、当初、移行期間を設けて段階的に実施を行うことを予定しておりました。
しかしながら、直近での社会全体のセキュリティ状況の悪化と、今回当社で発生しました事案も踏まえまして、
事前の告知によって悪意ある利用者によって対策が行われるリスクを考慮し、リリース計画を早めて、今回の形で実施させていただくこととした次第です。
急なご案内となってしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
▼備考
二段階認証については、ユーザ情報の編集など重要な設定・変更を行う際にも操作が必要となります。
また、すでに二段階認証を設定中のユーザの方は改めて再設定などは不要ですが、二段階認証の解除については今後行えなくなりますのでご注意ください。
安心してサービスをご利用いただけるよう、継続してセキュリティ対策の強化に取り組んでまいります。
今後とも小説家になろうをよろしくお願いいたします。
【重要】全アカウントへの「二段階認証」適用のお知らせ
重要なお知らせ
2026/10/23 15:44