【ご案内】ログインに関するお問い合わせとアカウント復旧申請に関して

いつも小説家になろうグループをご利用いただき、誠にありがとうございます。

小説家になろうグループへのログインに関してお問い合わせいただいたユーザの皆様にお知らせいたします。
本記事では、お問い合わせのケースごとにご案内を記載しております。
ご自身にあてはまるケースをご確認ください。

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ケース① 当社からのメールが届かない
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◆①-1:登録メールアドレス自体が使用できないためにメールが届かない場合
「解約したメールアドレスを登録したままだった」「どのメールアドレスを登録していたか覚えていない」といった理由で、登録メールアドレス自体が使用できない場合は、「アカウント復旧のためのご本人様確認」を申請済みかご確認ください。

すでに申請済みの場合は、本記事内の「②」の項目をご確認いただきますようお願いいたします。
もし今後申請予定である場合は、本記事内の「③-3」でご案内しております専用フォームからご依頼ください。

◆①-2:現在も使用可能なメールアドレスを登録しているが、メールが届かない場合
お手数ですが、時間をおいてもう一度お試しください。
もし、時間をおいて再度試してもメールが届かない場合は、以下のブログ記事のご案内もご確認ください。

▼【続報2】メール送信および二段階認証に関する対応の状況について
https://blog.syosetu.com/article/view/article_id/5287/

なお、昨今の社会状況から各社メールツール側でセキュリティが強化され、意図せず受信ブロックが行われる場合があることを確認しております。
ご自身で可能な対応を実施しても改善しない場合、ご利用中のメールツールにて確認した情報の詳細をお寄せください。
いただいた内容をもとに当社側で可能な改善方法を確認し、随時対応してまいります。


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ケース② 登録メールアドレス自体が使用できず、アカウント復旧のためのご本人確認を申請されている
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◆②-1:運営より、申請メールアドレスへの変更が完了した旨のお知らせが「届いている」場合
こちらの連絡が届いている場合、ご本人照合が完了しログインが可能となっております。
申請いただいたメールアドレスでのログインをお試しください。

◆②-2:運営より、申請メールアドレスへの変更が完了した旨のお知らせが「届いていない」場合
こちらの連絡が届いていない場合、大変申し訳ございませんが、以下のいずれかに該当し、「ご本人であるとの照合が行えない」または「アカウント復旧の対象とすることができない」状況となっております。

・いただいた情報ではご本人であるとの十分な照合・判断が行えなかった
・申請の中に、ご本人照合のために必須となる情報が入力されていなかった(入力漏れや、専用の窓口以外からお問い合わせされている場合も含む)
・申請されたメールアドレスで別のアカウントを登録している(ユーザの方ご自身で他のアカウントを取得されている)
・お問い合わせの内容が、ご本人照合やアカウント復旧を申請するものか判別できない内容となっていた
・お問い合わせ後にログインができた履歴が確認され、ご自身での解決が行えている状況を確認した

詳細につきましては、以下の「③」の項目にて記載しておりますのでご確認ください。


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ケース③ 「アカウント復旧を申請しているものの、申請メールアドレスへの変更が完了した旨のお知らせが届いていない」に該当する
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◆③-1:ユーザご自身で登録メールアドレスが利用可能な状況に変更でき、すでに問題が解決している場合
こちらの場合、ユーザの方ご自身で問題が解決できているものとしてアカウント復旧の対象外となります。
依頼申請の取り下げや運営側への追加のご連絡は必要ございませんが、アカウント復旧やご本人確認の申請を行ったことがあるユーザの方に一括で送信するお知らせが届く場合がございます。恐れ入りますが、あらかじめご了承ください。

◆③-2:新規でアカウントを取得し、そのアカウントを今後利用される場合
新たなアカウントを利用される場合も、依頼申請の取り下げや運営側への追加のご連絡は不要となります。※こちらの場合も③-1と同様の一括連絡が届く場合がございます。

なお、小説家になろうグループでは利用規約にて複数アカウントの所持を禁止しておりますが、元のアカウントにログインできないために新たなアカウントを1件のみ取得・利用する行為については問題ないものとしておりますのでご安心ください。
もしも今後、元のアカウントの登録メールアドレスが使用できる状態となった場合は、お手数ですが使用していないアカウントのみ削除いただきますようお願い申し上げます。

◆③-3:アカウントの復旧を引き続き希望される場合
前述の通り、運営から変更完了の連絡が届いていない場合、ご本人であるとの照合が行えない、またはアカウント復旧の対象とすることができない状況となります。

アカウントの復旧を引き続き希望される場合は、「専用フォーム」より改めて申請をお願いいたします。
※通常のお問い合わせ窓口など、専用フォーム「以外」からの申請は対象外となりますのでご注意ください。

また、改めて申請される場合は以下の点を順守いただきますようお願いいたします。

・前回の申請の際に入力済みの内容も改めて「全て」ご入力ください。(過去の申請時に誤字などで情報が一致しないケースがあったため)
・前回の申請情報に加えて、新たに入力可能な情報がないかご確認ください。
・ご入力は正確かつ可能な限り詳細にご入力ください。
・改めての申請がない場合、復旧申請自体が停止となってしまうためご注意ください。

▼専用フォーム
https://syosetu.com/helpcenter/helppage/helppageid/241?admintype=2#inquire

なお、ご自身のユーザIDがご不明な場合は、お心当たりのあるユーザ名から検索することで特定できる場合がございます。
以下のユーザ検索機能をお試しください。

▼ユーザ検索
https://syosetu.com/searchuser/search/

改めて申請いただく皆様には重ねてのお手間をおかけし、誠に申し訳ございません。
ご本人照合を安全に進めながら1件でも多く復旧するため、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

今後とも小説家になろうをよろしくお願いいたします。

【なろうチアーズプログラム】2026年9月分なろうリワード付与と失効について

なろうチアーズプログラム

いつも小説家になろうグループをご利用いただきありがとうございます。
なろうチアーズプログラムの参加者の方にお知らせします。

本日、2026年9月分のなろうリワードを付与しました。
なお、なろうリワードの有効期限は付与された月の11か月後の月末となっておりますので、期限までに交換をお願いいたします。

▼なろうリワードの期限切れについて
なろうリワードは2025年12月から付与が始まっており、その際に付与されたリワードの有効期限は2026年11月30日(月)までとなります。
なろうリワードをお持ちの方は有効期限切れにご注意ください。

▼なろうリワード確認方法
付与されたなろうリワードは、ユーザページ右上の「メニュー」にあります「なろうリワード全履歴」から確認することができます。
付与の有無について個別のご連絡は行っておりませんので、ご自身の「なろうリワード全履歴」からご確認ください。

今後とも小説家になろうグループをよろしくお願いいたします。

【お便りコーナー】第280回: 一番星キラリ先生

小説家になろうをいつもご利用いただきありがとうございます。
この度、小説家になろう登録作者である一番星キラリ先生よりお便りをいただきましたのでこの場にて利用者の皆様にお伝えいたします。

以下、一番星キラリ先生よりいただきました文面となります。

一番星キラリと申します!

このたび、
『悪役令嬢はやられる前にやることにした』
└https://syosetu.com/syuppan/view/bookid/9539/
こちらが9月2日に電子書籍化され、Amazon様や楽天ブックスなど主要電子書店様でお求めいただけるようになりました!

読者様の応援のおかげで電子書籍版を発売できましたこと、心より御礼申し上げます。

本作では特典SSとして【約3万字の書き下ろし】を収録しています。
ここで扱った設定は私にとって初の試みで、書いていてとても楽しいものでした。本編後に読むお話なので、クスッと笑いながら楽しんでいただけると思います! 特に名前は我ながらよくハマったなとニマニマしています。

そして表紙イラストは 早炊かため先生 に描いていただきました。
なかなか見かけない構図は編集部様と早炊かため先生が考えてくださったもので、私自身とても気に入っています~!

また本作でもプロの校正者様にみっちり見ていただき、「作者の脳内では分かっているけれど、読者には伝わらない部分」に気づかされることが多く、感謝しながら赤字対応をしていました。

プロの手が入ることで文章がどれほど読みやすくなるのか、興味のある方は【なろう版と電子書籍版を読み比べてみる】のも面白いかもしれません! 余談ですが電子書籍版は各話の小見出しがきちんとつき、とても分かりやすくなっています~

ぜひ、表紙・特典SS3万文字・校正を経た本編を電子書籍版でたっぷりお楽しみくださいませ! そして既にご購入いただいた読者様、ありがとうございます。関係各所にも心より感謝申し上げます!

ここで創作にまつわるエトセトラ。

【行き詰まったときは、書いたことのないジャンルに挑戦してみる】

異世界恋愛を多数書いている私ですが、作品数が増えてくると、「また婚約破棄からスタートしている」「この転生の立ち上がり、なんかテンプレ展開だなぁ」と、同じようなことを書いているような気分になることがあります。

そんなとき、私は気分転換に、これまで書いたことのないジャンルに挑戦しています。
面白く仕上がれば公開しますし、「今回はちょっと違うかな」と思えば、そのまま未公開にすることもあるあるです。

異世界恋愛以外にも、ミステリーやヒューマンドラマ、コメディなどを書いて公開したことがあります。現実世界を舞台にした恋愛作品にも挑戦しました。実在する建物などを登場させる場合は、下調べをしたり、実際に足を運んで確認したりと、私にとっては異世界を舞台にするより大変でしたが、やりがいもあり、よい気分転換になりました!

ちなみに何度か挑戦しているものの、なかなか思うように書けないのがホラーです……。

怖い話を見たり聞いたりすると、夜に電気を消して眠れなくなるタイプなので、本格的なホラーを書いていると自分が怖くなり、ついつい怪談のような方向に進んでしまいます。
次に気分転換をするときには、もう少し怖いホラーにも挑戦してみたいな、と思っています。

とはいえ、気分転換のつもりが苦行になってしまっては本末転倒。自分が「ちょっと書いてみたい」と思ったジャンルを、気軽に楽しむくらいがちょうどいいのかもしれません!

   \それでは最後のお約束/
【約3万字の書き下ろし特典SSが楽しめる】
『悪役令嬢はやられる前にやることにした』
└https://www.amazon.co.jp/dp/B0HD7B9CBG
こちらの作品をぜひお楽しみくださいませ☆彡

【コンテスト情報】「第一回JR西日本×BS12 トゥエルビじゆうに文庫小説大賞」結果発表のお知らせ

コンテストのお知らせ


いつも小説家になろうグループをご利用いただきありがとうございます。

この度、ワールド・ハイビジョン・チャンネル株式会社様とのタイアップコンテスト「第一回JR西日本×BS12 トゥエルビじゆうに文庫小説大賞」におきまして、結果発表が行われましたことをご連絡いたします。

詳しくは下記、公式ページをご確認ください。

▼「第一回JR西日本×BS12 トゥエルビじゆうに文庫小説大賞」公式ページ
https://www.twellv.co.jp/jiyunibunko/setouchicontest1st/

今後とも小説家になろうをよろしくお願いいたします。

【終了】小説家になろうグループ臨時メンテナンスのお知らせ

いつも小説家になろうグループをご利用いただきありがとうございます。

本日下記時刻におきまして、小説家になろうグループサイトの臨時メンテナンスを実施いたします。

2026年10月30日16時30分追記
本メンテナンスは無事終了いたしました。
ご協力いただきありがとうございました。


▼開始日時~終了日時
2026年10月30日13時30分~16時30分

▼メンテナンス対象
小説家になろうグループサイト

▼メンテナンスによるサービス停止
メンテナンス期間中、小説家になろうグループサイトのうち、データの入力・削除・更新を伴う全ての機能がご利用いただけません。
※上記の時間帯におきましては、小説・活動報告などの本文の閲覧は通常通りご利用いただけます。

▼予約投稿に関して
メンテナンス期間内に予約投稿が設定されている小説は、メンテナンス終了後に投稿処理されます。

本メンテナンス時は、システムのチェックのほか、二段階認証適用に伴いご本人様確認依頼をいただいた方の内、ご本人であると判断が行えた一部ユーザの方の情報修正も実施いたします。

ご利用の皆様には大変ご不便をおかけ致します。
何卒ご理解とご了承をいただきますようお願い申し上げます。