【続報】昨日より発生しているアクセス解析システムの障害に関して
障害・不具合情報 2012年02月14日 10:43
いつも小説家になろうをご利用頂きありがとうございます。

昨日2月13日午前10時頃より発生しておりますアクセス解析システム「KASASAGI」の障害に関しましては、ご迷惑をおかけしております。現在の状況をご報告申し上げます。

▼障害発生時刻
2012年2月13日午前10時頃より

▼障害内容
アクセス解析システム「KASASAGI」にアクセスできない

▼対象ユーザ
アクセス解析システム「KASASAGI」をご利用の全てのユーザの方

▼障害発生原因
サーバの物理故障

サーバ管理会社より使用中のサーバのハードディスクが、メイン・予備の2台とも故障しているとの報告を受けております。

現在、故障したハードディスクからデータの復旧を試みると共に、別の場所に保管していたバックアップサーバのデータ(2012年1月分)を元にKASASAGIサーバのセットアップを全力で行っております。

ご利用の皆様には多大なご迷惑をおかけしておりますこと深くお詫び申し上げます。

【2月15日 15:00分追記】
現在、アクセス解析システム「KASASAGI」のアクセス解析機能にて1月以前、また2月13日午後10時以降の解析結果の復旧を確認いたしております。

2月1日~2月13日午後10時以前のデータに関しましては今回故障が発生いたしましたハードディスク内の保存データとなります為、復旧可能であるかの確認作業の準備を行なっております。現在、サーバ管理会社より故障が発生いたしましたハードディスクを取り寄せておりますので、手元に届き次第データの復旧作業を試みる予定です。ご利用の皆様には多大なご不便、ご迷惑をおかけしておりますこと、重ねてお詫び申し上げます。
投稿者:rame