障害・不具合情報 2020年05月11日 17:27
いつも小説家になろうグループをご利用頂きありがとうございます。

ユーザ検索ページにて一部のユーザの検索結果が最新の情報に更新されない不具合が発生しておりました事をご報告いたします。

▼不具合発生期間
2020年3月5日~2020年5月11日16時頃まで

▼不具合内容
・一部のユーザの検索結果が更新されない

▼対象ページ
・ユーザ検索ページ

原因を調査し不具合の修正は実施をいたしましたが、正常な結果へ反映されるまでに数日かかる場合がございます。
該当の現象が発生されました場合は、大変お手数ではございますが時間をおいてアクセスいただきますようお願いいたします。
この度はご利用の皆様に長期間に渡り大変ご迷惑をお掛けいたしましたこと、お詫び申し上げます。

今後とも小説家になろうグループを宜しくお願い致します。
投稿者:koki 
障害・不具合情報 2020年05月11日 11:49
いつも小説家になろうグループをご利用いただきありがとうございます。

4月中旬頃より、小説家になろうグループへ外部からの瞬間的な大量アクセスが発生しており、一部の時間帯で更新が遅延する現象を確認しております。
更新が集中する時間と重なった場合、下記の現象が発生する可能性がございます事をご報告いたします。

▼障害内容
・更新された小説が閲覧できない
・更新された小説の感想が閲覧できない
・ブックマーク及び更新通知が更新されない

現在、負荷緩和に向けて対策を進めておりますが、該当の現象が発生されました場合は大変お手数ではございますが、時間をおいてアクセスいただきますようお願いいたします。
ご利用の皆様にはご不便ご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございません。
何卒ご了承をいただきますようお願い申し上げます。
投稿者:manana 
障害・不具合情報 2020年04月27日 11:45
いつも小説家になろうグループをご利用いただきありがとうございます。
本日、メール小説執筆機能におきまして以下の不具合が発生しておりましたことをご報告いたします。

▼不具合発生期間
2020年4月25日22時頃~2020年4月27日10時30分頃

▼不具合内容
・メール小説執筆機能で作成された小説が執筆中小説に保存されない

現在は修正を行ない、正常にご利用頂けることを確認しております。
2020年4月27日13時追記
障害発生期間中に送信されましたメール小説執筆は順次処理され、保存が行なわれておりますので、ご確認ください。

ご利用の皆様には大変ご迷惑をお掛けいたしました事、お詫び申し上げます。
投稿者:manana 
障害・不具合情報 2020年03月27日 12:13
いつも小説家になろうグループをご利用いただきありがとうございます。

2020年3月27日11時40分頃より、小説家になろうの機能におきまして以下の障害が発生しておりました事をご報告いたします。

▼障害発生期間
2020年3月27日11時40分~12時00分

▼障害内容
・ 書き込み系全般の作業(小説執筆・ブックマーク機能 等)の一部が利用・表示出来ない
・ ユーザログイン機能の一部が利用・表示出来ない

▼障害発生原因
・ 上位回線の障害

現在は復旧を行ない、正常にご利用いただけることを確認しております。
ご利用の皆様には多大なご迷惑をお掛けいたしました事、お詫び申し上げます。
投稿者:manana 
障害・不具合情報 2020年03月18日 11:58
いつも小説家になろうグループをご利用いただきありがとうございます。

2020年3月18日11時22分頃より、一部のサーバにおきまして以下の障害が発生しておりました事をご報告いたします。

2020年3月18日12時55分追記
2020年3月18日13時20分追記
▼障害発生期間
2020年3月18日 12時40分~13時20分
2020年3月18日 11時22分~11時50分

▼障害内容
・小説家になろうグループへのアクセス・一部機能が正常に利用できない。

▼障害発生原因
・書き込み系サーバへのDDoS攻撃

現在はサーバの振り替え対応を行ない、正常にご利用いただけることを確認しております。
ご利用の皆様には多大なご迷惑をお掛けいたしました事、お詫び申し上げます。

現在、サーバの振り替えを行ない、復旧に向け対応を行なっております。
復旧まで、今しばらくご迷惑をお掛け致します事お詫び申し上げます。


現在はサーバの振り替え対応を行ない、正常にご利用いただけることを確認しております。
ご利用の皆様には多大なご迷惑をお掛けいたしました事、お詫び申し上げます。
今後とも小説家になろうグループをよろしくお願いいたします。
投稿者:manana 
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