障害・不具合情報 2020年06月03日 15:39
いつも小説家になろうグループをご利用いただきありがとうございます。

現在、タテ書き小説ネットにおきまして、以下の不具合が発生していることを確認しております。

▼不具合内容
・特定条件下にて生成された一部の縦書きPDFにおいて、小説の最新情報の反映が行なわれない

こちらの不具合に関しましては、現在修正対応を実施しておりますが、修正の完了までお時間をいただく見込みとなります。
修正が完了いたしました際には、改めて公式ブログにて告知を行なわせていただきますので、大変恐れ入りますが今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。

ご利用の皆様にご不便ご迷惑をおかけいたしますこと、深くお詫び申し上げます。
投稿者:koki 
障害・不具合情報 2020年05月11日 17:27
いつも小説家になろうグループをご利用頂きありがとうございます。

ユーザ検索ページにて一部のユーザの検索結果が最新の情報に更新されない不具合が発生しておりました事をご報告いたします。

▼不具合発生期間
2020年3月5日~2020年5月11日16時頃まで

▼不具合内容
・一部のユーザの検索結果が更新されない

▼対象ページ
・ユーザ検索ページ

原因を調査し不具合の修正は実施をいたしましたが、正常な結果へ反映されるまでに数日かかる場合がございます。
該当の現象が発生されました場合は、大変お手数ではございますが時間をおいてアクセスいただきますようお願いいたします。
この度はご利用の皆様に長期間に渡り大変ご迷惑をお掛けいたしましたこと、お詫び申し上げます。

今後とも小説家になろうグループを宜しくお願い致します。
投稿者:koki 
障害・不具合情報 2020年05月11日 11:49
いつも小説家になろうグループをご利用いただきありがとうございます。

4月中旬頃より、小説家になろうグループへ外部からの瞬間的な大量アクセスが発生しており、一部の時間帯で更新が遅延する現象を確認しております。
更新が集中する時間と重なった場合、下記の現象が発生する可能性がございます事をご報告いたします。

▼障害内容
・更新された小説が閲覧できない
・更新された小説の感想が閲覧できない
・ブックマーク及び更新通知が更新されない

現在、負荷緩和に向けて対策を進めておりますが、該当の現象が発生されました場合は大変お手数ではございますが、時間をおいてアクセスいただきますようお願いいたします。
ご利用の皆様にはご不便ご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございません。
何卒ご了承をいただきますようお願い申し上げます。
投稿者:manana 
障害・不具合情報 2020年04月27日 11:45
いつも小説家になろうグループをご利用いただきありがとうございます。
本日、メール小説執筆機能におきまして以下の不具合が発生しておりましたことをご報告いたします。

▼不具合発生期間
2020年4月25日22時頃~2020年4月27日10時30分頃

▼不具合内容
・メール小説執筆機能で作成された小説が執筆中小説に保存されない

現在は修正を行ない、正常にご利用頂けることを確認しております。
2020年4月27日13時追記
障害発生期間中に送信されましたメール小説執筆は順次処理され、保存が行なわれておりますので、ご確認ください。

ご利用の皆様には大変ご迷惑をお掛けいたしました事、お詫び申し上げます。
投稿者:manana 
障害・不具合情報 2020年03月27日 12:13
いつも小説家になろうグループをご利用いただきありがとうございます。

2020年3月27日11時40分頃より、小説家になろうの機能におきまして以下の障害が発生しておりました事をご報告いたします。

▼障害発生期間
2020年3月27日11時40分~12時00分

▼障害内容
・ 書き込み系全般の作業(小説執筆・ブックマーク機能 等)の一部が利用・表示出来ない
・ ユーザログイン機能の一部が利用・表示出来ない

▼障害発生原因
・ 上位回線の障害

現在は復旧を行ない、正常にご利用いただけることを確認しております。
ご利用の皆様には多大なご迷惑をお掛けいたしました事、お詫び申し上げます。
投稿者:manana 
< 前へ || 1 | 2 | 3 |...| 5 | 6 | 7 |...| 41 | 42 | 43 || 次へ >