障害・不具合情報 2009年10月06日 20:03
現在小説家になろうへの接続が不安定な状態が続いております。
接続の調整とサーバの増設を行っておりますが追いつかない状態です。

復旧に尽力しておりますが、ユーザの皆様には
ご不便とご迷惑をおかけしておりますこと、お詫び申し上げます。
投稿者:hiro 
障害・不具合情報 2009年10月05日 20:30
2009年10月5日20:00から約15分の間、小説家になろうに接続できない状態となっておりました。
現在は復旧しております。

ユーザの方にはご不便、ご迷惑をおかけいたしましたこと、お詫び申し上げます。



■21:30 追記

再度接続障害が発生し、サイトに繋がりにくい状態となっております。
原因は現在調査しております。
ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。

■23:45追記
接続障害の原因についてですが、WEBサーバへの急激なアクセス増加が原因でした。
現在、3台のWEBサーバに分散しておりますが、依然、改善しない状態です。
引き続き、サーバ増強作業に努めます。ご迷惑をおかけしていますこと、お詫びします。

■10/6 12:25追記
さらにWEBサーバ1台を追加し、現在、4台のWEBサーバに分散しております。引き続き、サーバの負荷を調査しております。
投稿者:hiro 
障害・不具合情報 2009年09月27日 23:39
2009年9月28日10時現在は仮復旧していますが引き続き監視を行います

2009年9月27日23時35分現在、URLがhttp://ncode.syosetu.comではじまる小説閲覧サーバにアクセスしにくい状態が続いております。くわしい原因は調査中ですが、上位回線のトラブルかと思われます。
ご利用の皆様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご了承をお願いいたします。

【続報】
▽2009年9月28日0時01分追記
依然、原因不明ですが、別回線(<緊急用の予備)でサーバに接続したところ、DBサーバ/WEBサーバ本体に異常は確認できませんでした。上位回線(プロバイダ)のトラブルと考えております。

▽2009年9月28日0時25分追記
10~100回に1度ぐらいはサーバに接続できているようです。ご迷惑をおかけして申し訳ありません。

▽2009年9月28日9時50分追記
午前1時ごろにほぼ復旧し、午前9時ごろまでに完全復旧しております。原因は依然不明で、本日の同時刻に接続障害が発生する可能性もあります。なるべく早期解決を目指しますのでご理解とご了承をお願いします。
投稿者:ume 
障害・不具合情報 2009年09月20日 16:18
本日、2009年9月20日午前7時30分ごろに発生しました「ラブノベ」「ノクターンノベルズ(ケータイ)」「小説家になろうデベロッパー(一部)」と「小説を読もう!(一部)」への接続障害は本日、午後15時までにすべて復旧いたしましたのでご連絡いたします。
ご利用の皆様には多大なご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫びいたします。

▽原因
データベースサーバへの過負荷
(どのような経緯で過負荷になったのか詳細を調査中)


引き続き接続障害が発生する場合、ブラウザにキャッシュが残っている可能性があります。
お手数ですが、その場合はキャッシュ削除をお願いします。
投稿者:ume 
障害・不具合情報 2009年09月13日 18:32
本日、2009年9月13日14時ごろ、メインデータベースに障害が発生し、一時的に接続しにくい状態になりましたことお詫びします。
また、この障害のため、公式ブログの記事が一時消えていたのと、検索系データベースの小説情報が18時ごろまで更新されない状態となっていました。
ご迷惑をおかけしましたこと、お詫びするとともに再発防止に努めさせていただきます。
投稿者:ume 
< 前へ || 1 | 2 | 3 |...| 42 | 43 | 44 | 45 || 次へ >