障害・不具合情報 2010年06月08日 17:16
いつも小説家になろうをご利用いただきありがとうございます。

本日午後のシステム更新により一時的に一部の作品で小説編集ができない不具合がありました。

▼対象
一部作品の小説本文編集機能

▼原因
予約システム実装に伴う時刻判別システムの不具合

現在は修正を行い、問題は解決しておりますが、ご利用の皆様には大変なご迷惑をおかけ致しましたこと、お詫び申し上げます。


◆6月8日18時15分追記

現在、割込投稿が行えない不具合が確認されております。
現在、原因を調査中です。続報が入り次第ご連絡させていただきます。
投稿者:rame 
障害・不具合情報 2010年06月01日 17:37
小説家になろうをご利用いただきありがとうございます。

本日午後3時ごろより小説を読もう!(PC版)などのウェブサーバに障害が発生し、午後5時ごろにかけ小説を読もう!に接続しにくい状態となっていました。
障害の原因につきましては、同時刻に実施しましたサーバ増設作業中のシステム設定ミスが原因でした。ご利用の皆様にはご迷惑をおかけしましたことお詫び申し上げます。

▼午後3時ごろ
・サーバ増設作業実施
 新サーバ(IP:184.73.183.240)起動

▼午後3時半ごろ
・DNS設定を変更し旧サーバから新サーバに移行開始(IP:184.73.183.240)


▼午後4時ごろ
・184.73.183.240のサーバのハングアップを確認
・応急処置でDNS設定を変更し、小説を読もう!をほかのサーバに振替開始


▼午後5時15分ごろ
・新サーバ(IP:184.73.183.240)の不具合修正
・DNS設定を再び変更し新サーバに移行開始(IP:184.73.183.240)
投稿者:ume 
障害・不具合情報 2010年05月27日 19:14
小説家になろうをご利用いただきありがとうございます。

本日小説家になろうのシステム更新を行い、モバイル版小説情報編集ページの完結設定欄の挙動の修正を行いました。

▼モバイル版小説情報編集ページの完結設定欄の挙動について
モバイル版小説情報編集ページの完結設定欄には「完結済」と「連載中」の二つの選択肢が
存在しますが、今回小説情報編集ページを開いた際、事前に「完結済」と設定中であっても「連載中」のボタンにチェックが入った状態となる挙動が確認されました。その為、そのことに気づかずに別項目の編集を行った場合、作者の意図と反して完結済小説が連載中小説に切り替わる可能性が高い状態となっていました。

もし、完結済小説の設定後、モバイル版にて小説情報の編集を行われました作者の方は今一度完結設定をご確認下さいますようお願い申し上げます。

ご利用の皆様にはご迷惑をおかけしましたことお詫び申し上げます。
投稿者:rame 
障害・不具合情報 2010年05月16日 12:31
小説家になろうをご利用いただきありがとうございます。

本日未明よりサーバ1台に何らかの接続障害が発生し、午前11時半ごろにかけ小説家になろうに接続しにくい状態となっていました。

原因については同時刻にデータセンター側の不具合報告を受けておりますが、詳細につきましては現在調査中です。

ご利用の皆様にはご迷惑をおかけしましたことお詫び申し上げます。


▼16日追記
12日未明に発生しました接続障害についてお知らせいたします。
12日未明の障害でサーバ1台が制御不能な状態になったため当該サーバに限り回復を断念しましたが、現在は別サーバにて従来どおりサービスを提供しております。
他のサーバにつきましては正常にサービスを提供しております。その後、目立った接続障害は発生していないため、全サーバが正常な状態に回復したものと考えております。
ご利用の皆様にはご迷惑をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。
投稿者:rame 
障害・不具合情報 2010年04月05日 19:27
いつも小説家になろうグループをご利用いただきありがとうございます。

本日、18禁お気に入り小説のページで登録している作品が削除された場合、()が一覧に残り、削除や公開、非公開の設定が行えない不具合を修正いたしましたのでご報告いたします。
18禁お気に入り小説機能ご利用の方に、ご迷惑をおかけしましたことお詫びします。

今後とも小説家になろうをよろしくお願いいたします。
投稿者:ume 
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