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2016-09-07
投稿済み小説の表示に関する不具合について
いつも小説家になろうグループをご利用頂きありがとうございます。
2016年9月6日18時15分頃より9月7日10時頃にかけて、投稿済み小説の表示が正常に行なわれない不具合が発生しておりました。
不具合の詳細は以下の通りです。
▼障害内容
・小説目次ページにて、一部の話の表示が行なわれない。
・小説閲覧ページにて、一部の話への移動が正常に行なわれない。
・投稿済み小説管理ページにて、一部の話の表示が行なわれない。
・投稿済み小説管理ページから話別編集ページに移動した際、エラーが発生する。
現在は修正を行ない、正常な表示が行なわれていることを確認致しております。
今回の不具合については、一部のデータベースにてデータの不整合が発生したために発生したものとなりますので、投稿済み小説のデータの消失や破損等は発生しておりません。
ご利用の皆様に多大なるご不便ご迷惑をお掛け致しましたこと、お詫び申し上げます。
2016年9月6日18時15分頃より9月7日10時頃にかけて、投稿済み小説の表示が正常に行なわれない不具合が発生しておりました。
不具合の詳細は以下の通りです。
▼障害内容
・小説目次ページにて、一部の話の表示が行なわれない。
・小説閲覧ページにて、一部の話への移動が正常に行なわれない。
・投稿済み小説管理ページにて、一部の話の表示が行なわれない。
・投稿済み小説管理ページから話別編集ページに移動した際、エラーが発生する。
現在は修正を行ない、正常な表示が行なわれていることを確認致しております。
今回の不具合については、一部のデータベースにてデータの不整合が発生したために発生したものとなりますので、投稿済み小説のデータの消失や破損等は発生しておりません。
ご利用の皆様に多大なるご不便ご迷惑をお掛け致しましたこと、お詫び申し上げます。
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障害・不具合情報
10:59
2016-09-03
メール小説執筆に関する不具合修正のお知らせ
いつも小説家になろうグループをご利用いただきありがとうございます。
2016年9月2日午後21時頃より、メール小説執筆機能を正常にご利用いただけない不具合が発生しておりました。
不具合の詳細は以下の通りです。
▼障害内容
メール小説執筆機能を利用して送信を行なったテキストが、執筆中小説に反映されない。
▼障害発生時刻
2016年9月2日午後21時頃～2016年9月3日午後21時30分頃
現在は復旧を確認しており、正常にメール小説執筆機能の利用を行なって頂けることを確認しております。
この度は、長時間に渡りご利用の皆様に多大なご迷惑をおかけいたしました事をお詫び申し上げます。
2016年9月2日午後21時頃より、メール小説執筆機能を正常にご利用いただけない不具合が発生しておりました。
不具合の詳細は以下の通りです。
▼障害内容
メール小説執筆機能を利用して送信を行なったテキストが、執筆中小説に反映されない。
▼障害発生時刻
2016年9月2日午後21時頃～2016年9月3日午後21時30分頃
現在は復旧を確認しており、正常にメール小説執筆機能の利用を行なって頂けることを確認しております。
この度は、長時間に渡りご利用の皆様に多大なご迷惑をおかけいたしました事をお詫び申し上げます。
2016-09-02
【追記】小説家になろうグループ接続障害のお知らせ
いつも小説家になろうグループをご利用いただきありがとうございます。
2016年9月3日3時30分追記
2016年9月2日21時頃より、小説家になろうグループサイトにて、接続障害が発生しておりましたことを確認しております。
▼障害発生時刻
2016年9月2日21時頃～2016年9月3日3時15分頃(復旧)
▼障害内容
小説家になろうグループサイトにアクセスが行なえない
現在は復旧を確認しており、正常にアクセスを行なって頂ける事を確認しております。
この度は、ご利用の皆様には長時間に渡り多大なご迷惑をお掛けしましたこと深くお詫び申し上げます。
今後とも小説家になろうグループをよろしくお願い致します。
2016年9月2日21時頃より、小説家になろうグループサイトにて、接続障害が発生しておりますことをご報告いたします。
▼障害内容
小説家になろうグループサイトにアクセスが行なえない
▼障害発生原因
現在、調査中です。上位回線に対し問い合わせを行ないますと同時に、システムの確認を行っております。
ご利用の皆様にはご不便ご迷惑をおかけいたしておりますことをお詫び申し上げます。
復旧まで今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。
2016年9月3日3時30分追記
2016年9月2日21時頃より、小説家になろうグループサイトにて、接続障害が発生しておりましたことを確認しております。
▼障害発生時刻
2016年9月2日21時頃～2016年9月3日3時15分頃(復旧)
▼障害内容
小説家になろうグループサイトにアクセスが行なえない
現在は復旧を確認しており、正常にアクセスを行なって頂ける事を確認しております。
この度は、ご利用の皆様には長時間に渡り多大なご迷惑をお掛けしましたこと深くお詫び申し上げます。
今後とも小説家になろうグループをよろしくお願い致します。
2016年9月2日21時頃より、小説家になろうグループサイトにて、接続障害が発生しておりますことをご報告いたします。
▼障害内容
小説家になろうグループサイトにアクセスが行なえない
▼障害発生原因
現在、調査中です。上位回線に対し問い合わせを行ないますと同時に、システムの確認を行っております。
ご利用の皆様にはご不便ご迷惑をおかけいたしておりますことをお詫び申し上げます。
復旧まで今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。
【追記】小説家になろうグループ接続障害のお知らせ
いつも小説家になろうグループをご利用いただきありがとうございます。
2016年9月2日7時追記
2016年9月1日22時40分頃より、小説家になろうグループサイトにて、接続障害が発生しておりましたことを確認しております。
▼障害発生時刻
2016年9月1日22時40分頃～2016年9月2日5時頃(復旧)
▼障害内容
小説家になろうグループサイトにアクセスが行なえない
現在は復旧を確認しており、正常にアクセスを行なって頂ける事を確認しております。
この度は、ご利用の皆様には長時間に渡り多大なご迷惑をお掛けしましたこと深くお詫び申し上げます。
今後とも小説家になろうグループをよろしくお願い致します。
2016年9月1日22時40分頃より、小説家になろうグループサイトにて、接続障害が発生しておりますことをご報告いたします。
▼障害内容
小説家になろうグループサイトにアクセスが行なえない
▼障害発生原因
現在、調査中です。上位回線に対し問い合わせを行ないますと同時に、システムの確認を行っております。
ご利用の皆様にはご不便ご迷惑をおかけいたしておりますことをお詫び申し上げます。
復旧まで今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。
2016年9月2日7時追記
2016年9月1日22時40分頃より、小説家になろうグループサイトにて、接続障害が発生しておりましたことを確認しております。
▼障害発生時刻
2016年9月1日22時40分頃～2016年9月2日5時頃(復旧)
▼障害内容
小説家になろうグループサイトにアクセスが行なえない
現在は復旧を確認しており、正常にアクセスを行なって頂ける事を確認しております。
この度は、ご利用の皆様には長時間に渡り多大なご迷惑をお掛けしましたこと深くお詫び申し上げます。
今後とも小説家になろうグループをよろしくお願い致します。
2016年9月1日22時40分頃より、小説家になろうグループサイトにて、接続障害が発生しておりますことをご報告いたします。
▼障害内容
小説家になろうグループサイトにアクセスが行なえない
▼障害発生原因
現在、調査中です。上位回線に対し問い合わせを行ないますと同時に、システムの確認を行っております。
ご利用の皆様にはご不便ご迷惑をおかけいたしておりますことをお詫び申し上げます。
復旧まで今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。
2016-08-24
執筆バックアップ機能の動作修正についてのご連絡
いつも小説家になろうグループをご利用いただきありがとうございます。
▼関連記事
執筆バックアップ機能の不具合について
先日お伝えしておりました、執筆バックアップ機能に関しまして、システムの動作修正を行ないます。
この動作修正につきましては、下記の通り実施を行ないます。
▼修正対応日
2016年9月28日14時
▼修正前
バックアップ可能データ件数：無制限
※バックアップの保存可能なデータの件数は、入力文字数やブラウザ等の利用環境により異なります。
▼修正後
バックアップ可能データ件数：50件（全ての利用環境にて）
※50件を超えるデータの保存が行なわれる場合は、古いバックアップデータが自動で削除されます。
この修正は、保存件数がブラウザのキャッシュの保存限界数に到達した際、
正常にバックアップデータの保存が行なわれない現象が発生する為の対応となります。
こちらの仕様変更につきましては、2016年9月28日14時に反映を行なわせていただきます。
反映を行ないました際、50件以上のバックアップデータを保存されている方につきましては、最新50件以外のバックアップデータの削除が行なわれます。
その為、必要がございます場合は事前のバックアップデータの保持を行なって頂きますようお願いいたします。
▼関連記事
執筆バックアップ機能の不具合について
先日お伝えしておりました、執筆バックアップ機能に関しまして、システムの動作修正を行ないます。
この動作修正につきましては、下記の通り実施を行ないます。
▼修正対応日
2016年9月28日14時
▼修正前
バックアップ可能データ件数：無制限
※バックアップの保存可能なデータの件数は、入力文字数やブラウザ等の利用環境により異なります。
▼修正後
バックアップ可能データ件数：50件（全ての利用環境にて）
※50件を超えるデータの保存が行なわれる場合は、古いバックアップデータが自動で削除されます。
この修正は、保存件数がブラウザのキャッシュの保存限界数に到達した際、
正常にバックアップデータの保存が行なわれない現象が発生する為の対応となります。
こちらの仕様変更につきましては、2016年9月28日14時に反映を行なわせていただきます。
反映を行ないました際、50件以上のバックアップデータを保存されている方につきましては、最新50件以外のバックアップデータの削除が行なわれます。
その為、必要がございます場合は事前のバックアップデータの保持を行なって頂きますようお願いいたします。
2016-08-12
執筆バックアップ機能の不具合について
いつも小説家になろうグループをご利用いただきありがとうございます。
現在、小説家になろう内機能である執筆バックアップ機能におきまして、特定条件下でバックアップが正常に行われない不具合が発生しております。
当該機能につきましては、ご利用のブラウザに執筆した内容を保存し、任意で復元できる機能となっております。
しかしながら、ブラウザ側に蓄積された執筆内容の保存データが一定数を超えた場合、バックアップが正常に行われない事を確認しております。
※保存可能なデータの量につきましては、入力文字数やブラウザ等、利用環境により異なるものとなります。
こちらの不具合につきましては、現在システム修正の検討を行なっております。
ご利用の皆様には大変ご不便ご迷惑をおかけし申し訳ございませんが、
修正まで、今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。
なお、当該現象が生じた際の現状の対策と致しましては、ブラウザのキャッシュの削除がございます。
ブラウザのキャッシュの削除を行なって頂けますと、バックアップデータのクリアが行なわれ、新たなバックアップデータの保存が可能となります。
しかしながら、ブラウザのキャッシュを行なった場合、Cookie等のデータも同時に削除される恐れがございます。
こちらの対策を実施されます場合には、上記情報を参照の上で、対応の判断を行なって頂きますようお願いいたします。
現在、小説家になろう内機能である執筆バックアップ機能におきまして、特定条件下でバックアップが正常に行われない不具合が発生しております。
当該機能につきましては、ご利用のブラウザに執筆した内容を保存し、任意で復元できる機能となっております。
しかしながら、ブラウザ側に蓄積された執筆内容の保存データが一定数を超えた場合、バックアップが正常に行われない事を確認しております。
※保存可能なデータの量につきましては、入力文字数やブラウザ等、利用環境により異なるものとなります。
こちらの不具合につきましては、現在システム修正の検討を行なっております。
ご利用の皆様には大変ご不便ご迷惑をおかけし申し訳ございませんが、
修正まで、今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。
なお、当該現象が生じた際の現状の対策と致しましては、ブラウザのキャッシュの削除がございます。
ブラウザのキャッシュの削除を行なって頂けますと、バックアップデータのクリアが行なわれ、新たなバックアップデータの保存が可能となります。
しかしながら、ブラウザのキャッシュを行なった場合、Cookie等のデータも同時に削除される恐れがございます。
こちらの対策を実施されます場合には、上記情報を参照の上で、対応の判断を行なって頂きますようお願いいたします。
2016-08-01
小説家になろうグループ接続障害のお知らせ
いつも小説家になろうグループをご利用いただきありがとうございます。
2016年8月1日1時40分頃より、小説家になろうグループの一部サーバにおきまして、新着の作品の閲覧を行なえない不具合が発生しておりました事を確認しております。
不具合の詳細は以下の通りです。
▼障害発生時刻
2016年8月1日01時40分頃～2016年8月1日10時20分頃まで
▼障害内容
該当期間に更新された作品の新着内容が閲覧できない。
※投稿システムに問題はございません事を確認しております。
現在は、サーバシステムの調整を行ない、正常にご利用いただけることを確認しております。
ご利用の皆様には長時間に渡りご不便ご迷惑をおかけ致しました事をお詫び申し上げます。
2016年8月1日1時40分頃より、小説家になろうグループの一部サーバにおきまして、新着の作品の閲覧を行なえない不具合が発生しておりました事を確認しております。
不具合の詳細は以下の通りです。
▼障害発生時刻
2016年8月1日01時40分頃～2016年8月1日10時20分頃まで
▼障害内容
該当期間に更新された作品の新着内容が閲覧できない。
※投稿システムに問題はございません事を確認しております。
現在は、サーバシステムの調整を行ない、正常にご利用いただけることを確認しております。
ご利用の皆様には長時間に渡りご不便ご迷惑をおかけ致しました事をお詫び申し上げます。
2016-07-13
LINEボタンの不具合修正及び送信内容変更のお知らせ
いつも小説家になろうグループをご利用いただきありがとうございます。
本日の更新におきまして、LINEボタンの表示不具合の修正を行ないました事をご報告いたします。
▼修正箇所
スマートフォン版
・小説閲覧ページ
・小説情報ページ
▼修正内容
・ページ下部に設置のLINEボタンが一部環境にて表示位置がズレる不具合の修正
ご利用の皆様にはご不便ご迷惑をおかけいたしました事をお詫び申し上げます。
また、修正に伴いLINEボタンを選択時の送信内容につきましても、変更を行なっております。
▼変更前
作品タイトル
作品URL
▼変更後
「作品名」読んだ！
作品URL
#narou #narouN○○○○A
※「N○○○○A」の部分につきましては、作品のNコードが挿入されます。
以上となります。
今後とも小説家になろうグループをよろしくお願いいたします。
本日の更新におきまして、LINEボタンの表示不具合の修正を行ないました事をご報告いたします。
▼修正箇所
スマートフォン版
・小説閲覧ページ
・小説情報ページ
▼修正内容
・ページ下部に設置のLINEボタンが一部環境にて表示位置がズレる不具合の修正
ご利用の皆様にはご不便ご迷惑をおかけいたしました事をお詫び申し上げます。
また、修正に伴いLINEボタンを選択時の送信内容につきましても、変更を行なっております。
▼変更前
作品タイトル
作品URL
▼変更後
「作品名」読んだ！
作品URL
#narou #narouN○○○○A
※「N○○○○A」の部分につきましては、作品のNコードが挿入されます。
以上となります。
今後とも小説家になろうグループをよろしくお願いいたします。
2016-05-25
ランキング機能の不具合に関して
いつも小説家になろうグループをご利用いただきありがとうございます。
昨日のメンテナンス以降、ランキング機能におきまして一部集計方法に誤りがございました事をご報告いたします。
当機能の不具合につきましては、原因の特定が完了しており、システムの修正を行ないました。
現在、修正後のシステムにて、再度ランキングの集計を行なっております。
修正後の集計データにつきましては、順次反映が行なわれますので、反映が終了されるまでの間、ご不便をおかけいたしますが今しばらくお待ちください。
ご利用の皆様には多大なご迷惑をおかけしました事、お詫び申し上げます。
昨日のメンテナンス以降、ランキング機能におきまして一部集計方法に誤りがございました事をご報告いたします。
当機能の不具合につきましては、原因の特定が完了しており、システムの修正を行ないました。
現在、修正後のシステムにて、再度ランキングの集計を行なっております。
修正後の集計データにつきましては、順次反映が行なわれますので、反映が終了されるまでの間、ご不便をおかけいたしますが今しばらくお待ちください。
ご利用の皆様には多大なご迷惑をおかけしました事、お詫び申し上げます。
2016-05-09
リプレイ連動投稿システムの不具合について
いつも小説家になろうをご利用頂きありがとうございます。
現在、富士見書房様とのTRPGのリプレイの投稿連動におきまして、連携を正常に行なって頂けない不具合が発生しております。
▼障害内容
小説家になろうからTRPG ONLINEへの連携が正常に行なえない
当機能の不具合につきましては、原因の特定が完了しており、現在復旧を行なっております。
なお、富士見書房様側からの投稿連動及び連携IDの発行につきましては、正常に行なって頂けることを確認しております。
ご利用の皆様には大変ご不便ご迷惑をおかけし申し訳ございませんが
復旧まで、今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。
現在、富士見書房様とのTRPGのリプレイの投稿連動におきまして、連携を正常に行なって頂けない不具合が発生しております。
▼障害内容
小説家になろうからTRPG ONLINEへの連携が正常に行なえない
当機能の不具合につきましては、原因の特定が完了しており、現在復旧を行なっております。
なお、富士見書房様側からの投稿連動及び連携IDの発行につきましては、正常に行なって頂けることを確認しております。
ご利用の皆様には大変ご不便ご迷惑をおかけし申し訳ございませんが
復旧まで、今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。