2020-11-13

【復旧】小説家になろうグループ接続障害のお知らせ

いつも小説家になろうグループをご利用いただきありがとうございます。

本日、2020年11月13日3時頃より、小説家になろうグループにおきまして以下の障害が発生しております。

2020年11月13日10時50分追記
▼障害発生原因
上位回線によるネットワーク障害

本日発生しておりました不具合につきまして、現在は復旧を行ない、正常にご利用頂けることを確認しております。
ご利用の皆様には大変ご不便ご迷惑をお掛けいたしました事をお詫び申し上げます。


▼障害発生期間
2020年11月13日3時頃~

▼障害内容
・小説家になろう一部サービスが正常に表示できない
・一部ユーザ情報及び小説情報の最新情報が取得できない
・タテ書き小説ネットの閲覧が正常に行なえない
・小説家になろうAPIの情報が取得できない

現在、復旧対応を行なっております。
復旧対応の完了まで、今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。
ご利用の皆様にはご不便ご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございません。
何卒ご了承をいただきますようお願い申し上げます。
投稿者: manana  linkLink 

2020-10-27

【復旧】小説家になろうグループ接続障害のお知らせ

いつも小説家になろうグループをご利用頂きありがとうございます。

小説家になろうグループにおきまして、以下の不具合が発生しておりましたことをお知らせ致します。

▼障害発生期間
2020年10月27日13時57分~2020年10月27日14時25分

▼不具合内容
・書き込み系全般の作業(小説執筆・ブックマーク機能 等)の一部が利用・表示出来ない

現在は原因の調査を終え、サーバの復旧を行ない、正常にご利用頂けることを確認しております。
この度は長時間に渡りご利用の皆様に多大なご迷惑をお掛けいたしました事、お詫び申し上げます。
投稿者: manana  linkLink 

2020-10-27

執筆中小説上書き保存時の不具合修正

いつも小説家になろうグループをご利用いただきありがとうございます。

本日の更新におきまして、執筆中小説を上書き保存した際に最大文字数の超過等でエラーが発生した際にエラー画面が表示されない不具合を修正いたしました。

現在はエラー画面が表示されている事を確認しております。

ご利用の皆様にはご不便ご迷惑お掛けいたしました事をお詫び申し上げます。
今後とも小説家になろうグループをよろしくお願いいたします。
投稿者: yuki  linkLink 

2020-08-28

【復旧】小説家になろうグループ接続障害のお知らせ

いつも小説家になろうグループをご利用頂きありがとうございます。

2020年8月28日15時30分追記
本日発生しておりました不具合につきまして、現在は復旧が終了し、正常に各種機能をご利用頂けることを確認しております。
ご利用の皆様に大変ご不便ご迷惑をお掛け致しましたこと、お詫び申し上げます。


現在、小説家になろうグループにおきまして、以下の不具合が発生していることを確認しております。

▼不具合内容
・ページ読み込みが終了せず、正常な閲覧を行なえない。

こちらの現象に関しましては、サイト内の広告配信システムの不具合によって発生していることを確認しております。

現在修正対応を実施しておりますが、修正の完了まで今しばらくお時間を頂く見込みとなります。

修正が完了致しました際には、改めて公式ブログにて告知を行なわせて頂きますので、大変恐れ入りますが今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。

ご利用の皆様にご不便ご迷惑をおかけ致しますこと、深くお詫び申し上げます。

今後とも小説家になろうグループを宜しくお願い致します。
投稿者: koki  linkLink 

2020-08-27

小説家になろうグループ接続障害のお知らせ

いつも小説家になろうグループをご利用いただきありがとうございます。

本日、2020年8月27日4時56分頃より、小説家になろうグループ各サイトにおきまして以下の障害が発生しておりました事をご報告いたします。

▼障害発生期間
2020年8月27日4時56分頃~2020年8月27日11時00分頃

▼障害内容
・タテ書き小説ネットにおいてPDF閲覧が行なえない
・一部環境下にて検索情報が最新に更新されない

現在は復旧を行ない、正常にご利用いただけることを確認しております。
ご利用の皆様には長時間に渡り多大なご迷惑をお掛けいたしました事、お詫び申し上げます。
今後とも小説家になろうグループをよろしくお願いいたします。
投稿者: manana  linkLink 

2020-08-12

【復旧】小説が最新情報に反映されない不具合について

いつも小説家になろうをご利用いただきありがとうございます。

現在、小説家になろうの検索ページにおきまして、小説が最新の情報に更新されない不具合が発生しております。

2020年8月12日21時追記
本日発生しておりました不具合につきまして、現在は復旧を行ない、正常にご利用頂けることを確認しております。
ご利用の皆様には大変ご不便ご迷惑をお掛けいたしました事をお詫び申し上げます。


▼不具合発生期間
2020年8月12日15時57分~

▼不具合内容
・更新した小説の情報に反映されない

現在、復旧対応を行なっております。
復旧対応の完了まで、今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。
ご利用の皆様にはご不便ご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございません。
何卒ご了承をいただきますようお願い申し上げます。
投稿者: manana  linkLink 

2020-07-08

PDF変換システム不具合修正のお知らせ

いつも小説家になろうグループをご利用いただきありがとうございます。

関連記事:PDF変換システム不具合のお知らせ

本日の更新におきまして、関連記事に記載のPDF変換システムの不具合修正を行ないました事をご報告いたします。
現在は正常にPDF変換システムが動作しておりますことを確認しております。

ご利用の皆様には長期間に渡りご不便ご迷惑をお掛け致しました事をお詫び申し上げます。
今後とも小説家になろうグループをよろしくお願いいたします。
投稿者: koki  linkLink 

2020-07-01

【復旧】タテ書き小説ネットのPDF混雑についてのお知らせ

いつも小説家になろうグループをご利用いただきありがとうございます。

タテ書き小説ネットにおきまして、PDF変換システムが混み合っており、PDFが生成されにくい状況となっております

2020年7月1日17時30分追記
▼障害発生期間
2020年7月1日10時33分頃~2020年7月1日17時30分頃

現在は正常にタテ書き小説ネットをご利用いただけることを確認しております。
この度は、ご利用の皆様にご不便ご迷惑をお掛けいたしましたことをお詫び申し上げます。


現在、混雑緩和に向けて対策を進めておりますが、該当の現象が発生されました場合は大変お手数ではございますが、時間をおいてアクセスいただきますようお願いいたします。
ご利用の皆様にはご不便ご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございません。
何卒ご了承をいただきますようお願い申し上げます。
投稿者: manana  linkLink 

2020-06-03

PDF変換システム不具合のお知らせ

いつも小説家になろうグループをご利用いただきありがとうございます。

現在、タテ書き小説ネットにおきまして、以下の不具合が発生していることを確認しております。

▼不具合内容
・特定条件下にて生成された一部の縦書きPDFにおいて、小説の最新情報の反映が行なわれない

こちらの不具合に関しましては、現在修正対応を実施しておりますが、修正の完了までお時間をいただく見込みとなります。
修正が完了いたしました際には、改めて公式ブログにて告知を行なわせていただきますので、大変恐れ入りますが今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。

ご利用の皆様にご不便ご迷惑をおかけいたしますこと、深くお詫び申し上げます。
投稿者: koki  linkLink 

2020-05-11

ユーザ検索ページの結果が更新されない不具合修正

いつも小説家になろうグループをご利用頂きありがとうございます。

ユーザ検索ページにて一部のユーザの検索結果が最新の情報に更新されない不具合が発生しておりました事をご報告いたします。

▼不具合発生期間
2020年3月5日~2020年5月11日16時頃まで

▼不具合内容
・一部のユーザの検索結果が更新されない

▼対象ページ
・ユーザ検索ページ

原因を調査し不具合の修正は実施をいたしましたが、正常な結果へ反映されるまでに数日かかる場合がございます。
該当の現象が発生されました場合は、大変お手数ではございますが時間をおいてアクセスいただきますようお願いいたします。
この度はご利用の皆様に長期間に渡り大変ご迷惑をお掛けいたしましたこと、お詫び申し上げます。

今後とも小説家になろうグループを宜しくお願い致します。
投稿者: koki  linkLink 

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