2020-07-01

【復旧】タテ書き小説ネットのPDF混雑についてのお知らせ

いつも小説家になろうグループをご利用いただきありがとうございます。

タテ書き小説ネットにおきまして、PDF変換システムが混み合っており、PDFが生成されにくい状況となっております

2020年7月1日17時30分追記
▼障害発生期間
2020年7月1日10時33分頃~2020年7月1日17時30分頃

現在は正常にタテ書き小説ネットをご利用いただけることを確認しております。
この度は、ご利用の皆様にご不便ご迷惑をお掛けいたしましたことをお詫び申し上げます。


現在、混雑緩和に向けて対策を進めておりますが、該当の現象が発生されました場合は大変お手数ではございますが、時間をおいてアクセスいただきますようお願いいたします。
ご利用の皆様にはご不便ご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございません。
何卒ご了承をいただきますようお願い申し上げます。
投稿者: manana  linkLink 

2020-06-03

PDF変換システム不具合のお知らせ

いつも小説家になろうグループをご利用いただきありがとうございます。

現在、タテ書き小説ネットにおきまして、以下の不具合が発生していることを確認しております。

▼不具合内容
・特定条件下にて生成された一部の縦書きPDFにおいて、小説の最新情報の反映が行なわれない

こちらの不具合に関しましては、現在修正対応を実施しておりますが、修正の完了までお時間をいただく見込みとなります。
修正が完了いたしました際には、改めて公式ブログにて告知を行なわせていただきますので、大変恐れ入りますが今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。

ご利用の皆様にご不便ご迷惑をおかけいたしますこと、深くお詫び申し上げます。
投稿者: koki  linkLink 

2020-05-11

ユーザ検索ページの結果が更新されない不具合修正

いつも小説家になろうグループをご利用頂きありがとうございます。

ユーザ検索ページにて一部のユーザの検索結果が最新の情報に更新されない不具合が発生しておりました事をご報告いたします。

▼不具合発生期間
2020年3月5日~2020年5月11日16時頃まで

▼不具合内容
・一部のユーザの検索結果が更新されない

▼対象ページ
・ユーザ検索ページ

原因を調査し不具合の修正は実施をいたしましたが、正常な結果へ反映されるまでに数日かかる場合がございます。
該当の現象が発生されました場合は、大変お手数ではございますが時間をおいてアクセスいただきますようお願いいたします。
この度はご利用の皆様に長期間に渡り大変ご迷惑をお掛けいたしましたこと、お詫び申し上げます。

今後とも小説家になろうグループを宜しくお願い致します。
投稿者: koki  linkLink 

小説家になろうグループ障害のお知らせ

いつも小説家になろうグループをご利用いただきありがとうございます。

4月中旬頃より、小説家になろうグループへ外部からの瞬間的な大量アクセスが発生しており、一部の時間帯で更新が遅延する現象を確認しております。
更新が集中する時間と重なった場合、下記の現象が発生する可能性がございます事をご報告いたします。

▼障害内容
・更新された小説が閲覧できない
・更新された小説の感想が閲覧できない
・ブックマーク及び更新通知が更新されない

現在、負荷緩和に向けて対策を進めておりますが、該当の現象が発生されました場合は大変お手数ではございますが、時間をおいてアクセスいただきますようお願いいたします。
ご利用の皆様にはご不便ご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございません。
何卒ご了承をいただきますようお願い申し上げます。
投稿者: manana  linkLink 

2020-04-27

【追記】メール小説執筆機能不具合のお知らせ

いつも小説家になろうグループをご利用いただきありがとうございます。
本日、メール小説執筆機能におきまして以下の不具合が発生しておりましたことをご報告いたします。

▼不具合発生期間
2020年4月25日22時頃~2020年4月27日10時30分頃

▼不具合内容
・メール小説執筆機能で作成された小説が執筆中小説に保存されない

現在は修正を行ない、正常にご利用頂けることを確認しております。
2020年4月27日13時追記
障害発生期間中に送信されましたメール小説執筆は順次処理され、保存が行なわれておりますので、ご確認ください。

ご利用の皆様には大変ご迷惑をお掛けいたしました事、お詫び申し上げます。
投稿者: manana  linkLink 

2020-03-27

小説家になろうグループ接続障害のお知らせ

いつも小説家になろうグループをご利用いただきありがとうございます。

2020年3月27日11時40分頃より、小説家になろうの機能におきまして以下の障害が発生しておりました事をご報告いたします。

▼障害発生期間
2020年3月27日11時40分~12時00分

▼障害内容
・ 書き込み系全般の作業(小説執筆・ブックマーク機能 等)の一部が利用・表示出来ない
・ ユーザログイン機能の一部が利用・表示出来ない

▼障害発生原因
・ 上位回線の障害

現在は復旧を行ない、正常にご利用いただけることを確認しております。
ご利用の皆様には多大なご迷惑をお掛けいたしました事、お詫び申し上げます。
投稿者: manana  linkLink 

2020-03-18

【復旧】小説家になろうグループ接続障害のお知らせ

いつも小説家になろうグループをご利用いただきありがとうございます。

2020年3月18日11時22分頃より、一部のサーバにおきまして以下の障害が発生しておりました事をご報告いたします。

2020年3月18日12時55分追記
2020年3月18日13時20分追記
▼障害発生期間
2020年3月18日 12時40分~13時20分
2020年3月18日 11時22分~11時50分

▼障害内容
・小説家になろうグループへのアクセス・一部機能が正常に利用できない。

▼障害発生原因
・書き込み系サーバへのDDoS攻撃

現在はサーバの振り替え対応を行ない、正常にご利用いただけることを確認しております。
ご利用の皆様には多大なご迷惑をお掛けいたしました事、お詫び申し上げます。

現在、サーバの振り替えを行ない、復旧に向け対応を行なっております。
復旧まで、今しばらくご迷惑をお掛け致します事お詫び申し上げます。


現在はサーバの振り替え対応を行ない、正常にご利用いただけることを確認しております。
ご利用の皆様には多大なご迷惑をお掛けいたしました事、お詫び申し上げます。
今後とも小説家になろうグループをよろしくお願いいたします。
投稿者: manana  linkLink 

2020-03-06

【復旧】小説家になろうグループ臨時メンテナンスによって発生していた不具合のお知らせ

いつも小説家になろうグループをご利用いただきありがとうございます。
先日のメンテナンス以後、複数の障害が発生しておりました事をご報告いたします。

▼障害発生期間
2020年3月5日7時30分頃~2020年3月6日14時50分

▼障害内容
(1)ユーザTOPページおよびブックマーク一覧のページ等の接続遅延障害
(2)ユーザページのブックマーク一覧、更新チェック中一覧の最新部分が反映されない障害
(3)2020年3月6日11時00分前後に次話投稿された小説の最新部分感想ページが表示されず、「小説が存在していません」と表示される障害

現在は復旧を行ない、正常にご利用いただけます。
ご利用の皆様には多大なご迷惑をお掛けいたしました事、お詫び申し上げます。
今後とも小説家になろうグループをよろしくお願いいたします。
投稿者: manana  linkLink 

2020-03-05

【復旧】メール小説執筆機能不具合のお知らせ

いつも小説家になろうグループをご利用いただきありがとうございます。
本日、メール小説執筆機能におきまして以下不具合が発生しておりましたことをご報告いたします。

▼不具合発生期間
2020年3月5日8時頃~2020年3月5日12時頃

▼不具合内容
・メール小説執筆機能で作成された執筆中小説のタイトルが文字化けする
・メール小説執筆機能で作成された小説が執筆中小説に保存されない

現在は修正を行ない、正常にご利用頂けることを確認しております。
ご利用の皆様には大変ご迷惑をお掛けいたしました事、お詫び申し上げます。
投稿者: manana  linkLink 

2020-03-01

小説家になろうグループ接続障害のお知らせ

いつも小説家になろうグループをご利用いただきありがとうございます。

2020年3月1日21時45分頃より、小説家になろうグループの一部サーバにおきまして接続障害が発生しておりました事をご報告いたします。

▼障害発生期間
2020年3月1日21時45分~2020年3月1日23時頃

▼障害内容
・「小説を読もう!」にアクセスできない
・小説家になろうグループサイトの表示崩れ
・マイページ/Xマイページにアクセスできない
・年齢認証ページにアクセスできない
・小説家になろうデベロッパーが利用できない

現在は復旧を行ない、正常にご利用いただけることを確認しております。
ご利用の皆様には多大なご不便ご迷惑をお掛けいたしました事、お詫び申し上げます。
投稿者: manana  linkLink 

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