小説家になろうグループ公式ブログ

いつも小説家になろうをご利用頂きありがとうございます。

昨日2月13日午前10時頃より発生しておりますアクセス解析システム「KASASAGI」の障害に関しましては、ご迷惑をおかけしております。現在の状況をご報告申し上げます。

▼障害発生時刻
2012年2月13日午前10時頃より

▼障害内容
アクセス解析システム「KASASAGI」にアクセスできない

▼対象ユーザ
アクセス解析システム「KASASAGI」をご利用の全てのユーザの方

▼障害発生原因
サーバの物理故障

サーバ管理会社より使用中のサーバのハードディスクが、メイン・予備の２台とも故障しているとの報告を受けております。

現在、故障したハードディスクからデータの復旧を試みると共に、別の場所に保管していたバックアップサーバのデータ（2012年1月分）を元にKASASAGIサーバのセットアップを全力で行っております。

ご利用の皆様には多大なご迷惑をおかけしておりますこと深くお詫び申し上げます。

【2月15日　15:00分追記】
現在、アクセス解析システム「KASASAGI」のアクセス解析機能にて1月以前、また2月13日午後10時以降の解析結果の復旧を確認いたしております。

2月1日～2月13日午後10時以前のデータに関しましては今回故障が発生いたしましたハードディスク内の保存データとなります為、復旧可能であるかの確認作業の準備を行なっております。現在、サーバ管理会社より故障が発生いたしましたハードディスクを取り寄せておりますので、手元に届き次第データの復旧作業を試みる予定です。ご利用の皆様には多大なご不便、ご迷惑をおかけしておりますこと、重ねてお詫び申し上げます。

いつも小説家になろうをご利用頂きありがとうございます。
本日2月13日午前10時頃よりアクセス解析システム「KASASAGI」にアクセスできない現象を確認しております。

▼障害発生時刻
2012年2月13日午前10時頃より

▼障害内容
アクセス解析システム「KASASAGI」にアクセスできない

障害発生原因に関しまして、サーバの管理会社よりサーバのハードウェアの故障が発生しているとの連絡を受けております。現在全力で復旧作業に当たっておりますので、今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。状況に進展がございました場合は、随時ご連絡いたします。

【2月13日　18：53分追記】
現在、アクセス解析システム「KASASAGI」へのアクセス並びにPVカウント機能に関しましては機能の復旧を確認しております。

しかしながら、ユニーク解析機能に関しましてはデータ破損による深刻なダメージが発生しており、一部作品におきまして本日分に限り正常に解析が行なわれない可能性がございます。明日以降の集計に関しましては、正常な集計が行なえるよう現在復旧作業を継続しておりますが、何卒ご容赦を賜りますようお願い申し上げます。

【2月13日　23:00分追記】
現在、アクセス解析システム「KASASAGI」へ再び接続できない状態を確認しており、サーバ管理会社に原因の調査を依頼しております。復旧まで今しばらくお待ちください。

ご利用の皆様には多大なご迷惑をおかけしておりますこと深くお詫び申し上げます。

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一部携帯端末におきましてXマイページの表示が正常に行われない不具合を修正致しました。
具体的な内容は以下の通りです。

・ＸＩＤが表示されない
・文字色が正常に反映されない

ご利用の皆様にはご迷惑をおかけいたしましたことお詫び申し上げます。

いつも小説家になろうグループをご利用頂きましてありがとうございます。

本日実施いたしましたユーザページの更新以降、主にＰＣ版におきまして、ユーザページのデザインが崩れるというご報告をいただいております。

この現象はご利用のブラウザに保存されたキャッシュファイルが影響するものとなりますので、ユーザページを正常に閲覧いただけません場合は、お手数ですがキャッシュファイルの削除やページの再読み込みをお試しいただきますようお願い申し上げます。

今後とも小説家になろうを宜しくお願い申し上げます。

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本日の更新におきまして、以下の機能を追加いたしましたのでご連絡いたします。

・Xユーザページ
　XID関連の機能を利用する為に準備された専用ユーザページです。
　Xお気に入り小説の更新情報が確認できるようになりました。

　XIDを所持していた場合、PC版は通常ユーザページ右上に
　携帯版はユーザTOP下部に、スマートフォン版は上部メニュー「その他」項目の中に
　Xユーザページへのリンクが追加されます。

　XIDとは：18歳未満閲覧禁止作品の取り扱いに必要な特殊IDです。

・X活動報告
　Xユーザで活動報告が書けるようになりました。
　なお、コメント機能は実装されていませんのでご注意下さい。

・ブロックXユーザ
　XIDでユーザをブロックできるようになりました。
　ブロックユーザ設定を行われたユーザは、設定を行ったユーザに対して、お気に入りユーザ登録ができなくなります。

なお、ユーザページのデザインにつきましては今後も変更を行って参ります。
今後とも小説家になろうを宜しくお願い申し上げます。