小説家になろうグループ公式ブログ

いつも小説家になろうグループをご利用いただきありがとうございます。

本日2024年12月10日12時00分頃より、小説家になろうグループ各サイトの一部ページにおきまして特定の条件下でページが正しく表示されない障害が発生しております事をご報告いたします。

▼障害発生期間
2024年12月10日12時頃～継続中

▼障害内容
特定の拡張機能が有効になったブラウザにてユーザホームやブックマーク一覧などへアクセスした際、ページが正しく表示されず応答不能となる。

2024年12月12日13時35分追記
現在原因の特定と修正に向けて調査対応中ですが、修正まで時間をいただく可能性がございます。拡張機能を無効にした場合に改善されるケースを確認しておりますので、そちらも併せてお試しいただければ幸いです。
今回の件に関しましては、広告表示を妨げるような一部の拡張機能を利用している場合に発生することを確認いたしております。
大変恐れながら、小説家になろうではブラウザの拡張機能を用いた利用は想定しておらず、
拡張機能が原因となって発生した問題はサポートの対象外としておりますので、
同様の現象が確認されました場合は、拡張機能を無効にするといった対応をお試しいただけますと幸いです。
ご利用の皆様には多大なご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願いいたします。

今後とも、小説家になろうグループをよろしくお願いいたします。