小説家になろうグループ公式ブログ

いつも小説家になろうグループをご利用いただきありがとうございます。

2022年12月05日21時20分頃より約1時間の間、小説家になろうの検索機能の一部に障害が発生しており、小説家になろうのトップページの各ランキングや完結済みの連載小説等の一覧および小説を読もうの検索機能において、反映が遅れ最新の情報になっていない場合がございました。
現在は障害が解決し正常に動作しておりますが、ご利用の皆様にはご迷惑をお掛けします事を深くお詫び申し上げます。
障害の詳細は以下の通りとなります。

▼障害発生期間
2022年12月05日21時20分頃～22時25分頃

▼障害内容
小説を読もうにおける検索に最新の情報が反映されず、最大で45分程度の遅れが発生。
小説家になろうトップページおよびランキング一覧のページにおいて、以下の項目が最新の情報が反映されず、最大で45分程度の遅れが発生。
・各ランキング情報
・完結済み連載小説
・更新された連載小説
・新着の短編小説

▼障害発生原因
・特定の検索用DBサーバへの異常負荷による障害

いつも小説家になろうグループをご利用いただきありがとうございます。

2022年11月30日10時00分頃より、小説家になろうの検索機能に障害が発生しており、小説家になろうのトップページの各ランキングや完結済みの連載小説等の一覧および小説を読もうの検索機能において、反映が遅れ最新の情報になっていない場合がございます。
順次、修正・反映を進めてまいりますがご利用の皆様にはご迷惑をお掛けします事を深くお詫び申し上げます。

2022年11月30日15時00分追記
検索機能の復旧作業が完了しました。
現在は各ページ・機能が正常にご利用いただけることを確認しております。
この度はご利用の皆様にご不便ご迷惑をおかけいたしました事、大変申し訳ございませんでした。

障害の詳細は以下の通りとなります。

▼障害発生期間
2022年11月30日10時00分頃～2022年11月30日14時45分

▼障害内容
小説を読もうにおける検索に最新の情報が反映されず、最大で数時間の遅れが発生する。
小説家になろうトップページおよびランキング一覧のページにおいて、以下の項目が最新の情報が反映されず、最大で数時間の遅れが発生する。
・各ランキング情報
・完結済み連載小説
・更新された連載小説
・新着の短編小説

▼障害発生原因
・検索用DBサーバへの異常負荷による障害

いつも小説家になろうグループをご利用いただきありがとうございます。

2022年10月27日19時頃、小説家になろうグループの一部サーバにおきまして以下の障害が発生しておりました事をご報告いたします。

▼障害発生期間
2022年10月27日19時～23時30分頃

▼障害内容
・ユーザページの更新情報が取得されない。
・投稿済み小説管理ページにて一部小説情報が取得されない。
・小説家になろうAPIの情報が取得できない

現在は復旧を行ない、正常にご利用頂けることを確認しております。
この度はご利用の皆様にご不便ご迷惑をおかけいたしました事、お詫び申し上げます。

今後とも小説家になろうグループをよろしくお願いいたします。

いつも小説家になろうグループをご利用いただきありがとうございます。

本日のメンテナンス以降、ブックマーク機能におきまして不具合が発生しておりました事をご報告いたします。

2022年9月6日17時20分追記
新たに以下の不具合が発生しておりました事をご報告いたします。
▼障害発生期間
2022年9月6日14時35分～17時20分

▼不具合内容
・全年齢版マイページのブックマークにおいて、全てのブックマーク作品に意図しないシリーズへのリンクが表示される不具合

上記不具合につきましても、原因を確認し修正を行いました。
現在は正常に表示が行われております。
ご利用の皆様にはご不便ご迷惑をおかけいたしました事をお詫び申し上げます。


▼障害発生期間
2022年9月6日14時35分～15時48分

▼不具合内容
・SP版ブックマークページから、ブックマークした小説が表示できない
・小説の並び替えが正常に動作しない

現在は修正対応を行い、正常にブックマーク機能のご利用及び小説の表示が行えることを確認しております。
この度はご利用の皆様にご不便ご迷惑をお掛け致しました事をお詫び申し上げます。

いつも小説家になろうグループをご利用いただきありがとうございます。

小説家になろうのスマートフォン版ユーザページ（ログイン後にご利用いただけるページ）内において、
通常とは異なる文字表示が行われる不具合が発生したこと、及び原因となっている広告の配信を停止したことについて7月28日の公式ブログ記事にてお知らせを行っておりましたが、
誠に恐れながら、その後も同様の不具合が解消されない状態であったことを確認いたしました。

▼不具合発生期間
2022年07月25日頃 ～ 2022年08月01日 15時00分頃まで

大変恐れ入りますが、こちらは当該現象の原因となっている広告の配信停止が正常に反映されていない状態であったため、前回のお知らせの後も継続して発生していたものとなります。

上記を受けまして、当該広告の配信停止が正常に反映されるよう契約中の広告会社様とともに対応を行った上で、
併せて文字表示への影響を制限する追加対応を実施しており、現在は正常にご利用いただけることを確認しております。

長期間に渡りご利用の皆様にご不便ご迷惑をおかけいたしましたこと、改めてお詫び申し上げます。

なお、先日のお知らせにてご案内いたしました通り、キャッシュ等の影響によって反映までに一定期間程度お時間がかかる恐れがございます。

ただ、数日が経過いたしましても文字表示の不具合が解消しない場合には、迅速に対応の検討を行いたく存じますので、
お問い合わせフォームよりご利用環境や不具合発生時の詳細等の情報提供をいただけますと幸いです。

今後とも小説家になろうグループをよろしくお願いいたします。