障害・不具合情報
2011/10/27 15:57
いつも小説家になろうをご利用頂きありがとうございます。
この度、小説家になろうメール小説執筆機能に以下の不具合が確認されました為、修正を行いました。
▼障害解決時刻
2011年10月27日15時頃
▼障害内容
メール小説執筆機能を利用しての執筆中小説の追加が正常に行えない
▼原因
サイト内の一部システムの競合
現在はシステム修正を行い、正常に執筆中小説の追加処理を行なっていただけます。
ご利用の皆様には多大なご迷惑をおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。
今後とも小説家になろうをよろしくお願い申し上げます。
投稿者:rame
障害・不具合情報
2011/08/07 22:41
いつも小説家になろうをご利用頂きありがとうございます。
本日8月7日午前2時ごろより同日午後9時30分ごろにかけ、小説情報が各種検索ページに反映されない不具合が発生しておりました。
▼障害発生時刻
2011年8月7日午前2時頃
▼障害解決時刻
2011年8月7日午後9時30分頃
▼障害内容
小説情報が新規で検索ページに反映されない。
各種、新着小説情報が反映されない
▼原因
システム想定外の小説データが投稿された為、解析システムがフリーズし、更新が反映されない状態となった。
現在は解析システムのプログラムを同様の小説が投稿されても処理が正常に行えるよう修正しております。
なお、今回の不具合に関しましては小説検索システム側の不具合となります為、不具合発生中に行なわれた各種編集・投稿などの処理自体に関しましては、正常に行なわれておりますので、ご確認ください。
ご利用の皆様には多大なご迷惑をおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。
投稿者:ume
障害・不具合情報
2011/07/09 12:45
いつも小説家になろうをご利用頂きありがとうございます。
本日7月9日午前7時ごろより同日午前11時ごろにかけ、小説家になろうグループ内の一部操作にて更新結果が確認できない不具合が発生しておりました。
▼障害発生時刻
2011年7月9日午前7時頃
▼障害解消時刻
2011年7月9日午前11時頃
▼障害内容
・小説家になろうグループ関連サイト内にて行なわれた以下の操作の一部結果反映が確認できない
小説の編集、保存、削除
お気に入り、しおりの保存、登録、削除
感想・活動報告の投稿
・メッセージ・感想新着の際のメッセージが既読後も表示される
・ユーザ登録用ＵＲＬへの接続が行えない
▼原因
データベースサーバ間の接続障害
なお、今回の不具合に関しましては更新結果の反映が確認できない不具合となります為、不具合発生中に行なわれた各種編集・投稿などの処理自体に関しましては、正常に行なわれておりますので、ご確認ください。
ご利用の皆様には多大なご迷惑をおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。
投稿者:rame
障害・不具合情報
2011/07/06 11:33
いつも小説家になろうをご利用頂きありがとうございます。
本日7月6日午前3時ごろより同日午前11時ごろにかけ、小説家になろうグループ内の各種編集・投稿・ポイント加算の一部にて更新結果が確認できない不具合が発生しておりました。
▼障害発生時刻
2011年7月6日午前3時頃
▼障害解消時刻
2011年7月6日午前11時頃
▼障害内容
小説家になろうグループ関連サイト内にて行なわれた一部の編集（小説編集・お気に入り・しおり）・投稿（小説保存・感想投稿）・ポイント加算の更新結果が確認できない。
▼原因
データベースサーバ間の接続障害
なお、今回の不具合に関しましては更新結果の反映が確認できない不具合となります為、不具合発生中に行なわれた各種編集・投稿・ポイント加算などの処理自体に関しましては、正常に行なわれておりますので、ご確認ください。
ご利用の皆様には多大なご迷惑をおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。
投稿者:rame
障害・不具合情報
2011/03/18 16:24
いつも小説家になろうをご利用いただきありがとうございます。
本日、2011年3月18日正午より午後3時20分ごろにかけ小説家になろうサーバへ接続しにくい障害が発生しておりました。
▼障害発生時刻
2011年3月18日正午ごろ
▼障害解消時刻
2011年3月18日午後3時ごろ
▼障害内容
小説家になろうサーバへの接続が困難
▼原因
上位回線の接続障害
ご利用の皆様には多大なご迷惑をおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。
投稿者:rame
