小説家になろうグループ公式ブログ

いつも小説家になろうをご利用頂きありがとうございます。

この度、2014年10月28日より2015年1月6日にかけ、一部の小説閲覧時のPV及びユニークアクセスが
アクセス解析システム「KASASAGI」に正常カウントがなされていない不具合を確認致しました。

なお、今回の障害による作品への評価やブックマーク、ランキングへの影響はございません。

▼障害発生期間
2014年10月28日～2015年1月6日

▼障害内容
一部の小説閲覧時のPV及びユニークアクセスが、
アクセス解析システム「KASASAGI」にカウントされていない。

▼障害発生範囲
期間内PC、スマートフォンページでの小説閲覧のアクセスの一部。
※携帯ページ、R18作品への影響はございません。

▼障害発生原因
一部の小説閲覧用サーバのシステムトラブル


▼この障害による期間内非加算アクセス数
推定約1億4000万アクセス
※同期間内の小説家になろう小説閲覧ページにおけるアクセス全体の約一割


また、非加算アクセス数の反映に関しまして、
2014年10月28日～2014年12月29日までのデータにつきましては、
記録が消失しております為、データの反映が行なえませんこと深くお詫び申し上げます。

なお、2014年12月30日～2015年1月6日のデータに関しましては、
1月6日時点でKASASAGIへの反映が完了しております。

今後、同様の不具合の再発防止に向け、サーバの監視体制の強化に努めさせていただきます。
この度の障害につきましては、ご利用の皆様には多大なご不便、ご迷惑をおかけ致しましたこと、重ねてお詫び申し上げます。

いつも小説家になろうグループをご利用頂きありがとうございます。

本日14時10分頃より、一部の小説家になろうグループサイトに接続できない不具合が発生しておりました。

▼障害発生時刻
2014年12月22日14時10分頃

▼障害内容
一部小説家になろうグループサイトへのアクセスを行なえない

▼障害発生原因
上位回線のシステム不具合による接続障害。

現在は復旧を確認しており、正常にアクセスを行って頂けます。

この度は、ご利用の皆様には多大なご迷惑をお掛けしましたこと深くお詫び申し上げます。
今後とも小説家になろうグループをよろしくお願い致します。

いつも小説家になろうをご利用頂きありがとうございます。


一部モバイル端末におきまして、冬の童話祭2015の参加表明が行なえない不具合が発生しておりました。
不具合の詳細は以下の通りです。

▼障害発生時刻
2014年12月4日12時～2014年12月8日12時頃まで

▼障害内容
参加表明のボタンが正常に選択できない。
参加表明を行なうと、冬童話のTOPページにアクセスしてしまう。


現在は、不具合の修正が行なわれており、正常に参加表明が行なえることを確認しております。
この度はご利用の皆様にご不便ご迷惑をおかけ致しましたことをお詫び申し上げます。

いつも小説家になろうをご利用頂きありがとうございます。

2014年11月20日17時より、一部スマートフォン端末におきまして、
小説家になろうの一部機能が正常にご利用頂けない不具合が発生しておりました。
不具合の詳細は以下の通りです。

▼障害発生時刻
2014年11月20日17時～2014年11月25日18時30分

▼障害内容
小説編集が正常に反映されない。
小説編集時、予約投稿の日時設定が解除されてしまう。
ブックマークの登録、解除が正常に反映されない。

現在はシステムの修正を行ない、正常にご利用頂けることを確認しております。

ご利用の皆様にはご不便ご迷惑をおかけ致しましたことをお詫び申し上げます。
今後とも小説家になろうグループをよろしくお願い致します。

いつも小説家になろうをご利用頂きありがとうございます。

2014年11月19日20時より、一部スマートフォン端末におきまして、
小説へ感想及び感想返信の書き込みが行なえない不具合が発生しておりました。
不具合の詳細は以下の通りです。

▼障害発生時刻
2014年11月19日20時～2014年11月21日11時

▼障害内容
小説への感想を書き込もうとするとエラーまたは空白での書き込みが発生する。

現在はシステムの修正を行ない、正常にご利用頂けることを確認しております。

ご利用の皆様には長時間に渡りご不便ご迷惑をおかけ致しましたことをお詫び申し上げます。
今後とも小説家になろうグループをよろしくお願い致します。