小説家になろうグループ公式ブログ

いつも小説家になろうグループをご利用頂きありがとうございます。

小説家になろうグループサイトにおいてシステム障害が発生しておりましたことをご報告致します。

▼障害発生時刻
2017年9月5日0時22分頃～2017年9月5日0時50分頃まで

▼障害内容
小説家になろうグループサイトの一部機能が正常に利用が行えない。

現在は修正対応を行ない、正常にご利用頂ける事を確認しております。

この度はご利用の皆様にご不便ご迷惑をお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。

いつも小説家になろうグループをご利用頂きありがとうございます。

本日12時25分頃より小説家になろう一部コンテンツをご利用頂けない不具合が発生しております。

2017年8月25日17時50分追記
■障害発生時刻
2017年8月25日12時25分頃～2017年8月25日17時40分

上位回線において、復旧が完了したとの情報を確認致しました。
また、小説家になろうグループ上におきましても、正常にご利用頂けることを確認しております。

この度はご利用の皆様にご不便ご迷惑をお掛け致しました事をお詫び申し上げます。

2017年8月25日16:15 追記
現在、上位回線において順次復旧が行なわれておりますが、一部において現在も障害が継続しているとの情報を確認しております。

完全な復旧の情報が入り次第、改めて公式ブログにてお知らせ致します。

■障害発生時刻
2017年8月25日12時25分頃～現在

■障害内容
小説閲覧ページ等の小説家になろう一部コンテンツへのアクセスが行なえない

■障害発生原因
上位回線によるネットワーク障害

ご利用の皆様にはご不便ご迷惑をお掛け致しておりますことをお詫び申し上げます。
復旧まで今しばらくお待ち頂きますようお願い致します。

いつも小説家になろうグループをご利用頂きありがとうございます。

この度、小説家になろうグループサイトにおいて、ブックマーク機能を正常にご利用頂けない不具合が発生しておりましたことをご報告致します。

▼障害発生時刻
2017年8月2日14：00～2017年8月2日14時30分頃

▼障害内容
・ブックマーク一覧ページへの移動が行なえない。
・ブックマークの追加・解除が行なえない。
・しおりの挿入・解除が行なえない。

現在は修正対応を行ない、正常にブックマーク機能をご利用頂けることを確認しております。
この度の件に関しまして、ご利用の皆様に多大なご迷惑をお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後とも小説家になろうグループをよろしくお願い致します。

いつも小説家になろうグループをご利用頂きありがとうございます。

本日14時にお知らせ致しましたレビュー編集機能につきましては、実装に際しまして下記の通り不具合が発生致しました為、一時的に実装を見合わせております。

▼不具合内容
利用状況に関わらず、初期状態のユーザページが表示される不具合

▼現在の状況
レビュー編集機能実装前の状態にシステムを復元し、状況の改善に向けた対応を行なっております。

2017年7月12日13時30分追記
現在はレビュー編集機能実装前の状態にシステムを復元し、正常にご利用いただけることを確認しております。

なお、不具合が発生しておりますのは表示に関してのみでございますため、
今回の不具合により作品等のデータが消失していることはございません。

不具合の修正が完了した際、またレビュー編集機能の実装が可能となりました際には、
改めて公式ブログ・Twitterにて告知をさせていただきます。

また、この度延期しました機能の実装につきましては、2017年7月13日14時に実施致します。
ご利用の皆様にはご不便ご迷惑をお掛け致します事、改めてお詫び申し上げます。

今後とも小説家になろうグループを宜しくお願い致します。

いつも小説家になろうグループをご利用頂きありがとうございます。

この度、小説家になろうグループサイトの利用時に、一部端末におきまして「端末がウイルスに感染している」等のメッセージが表示され、アプリのインストールを促す表示が行なわれることを確認しております。

■現象が確認されていた期間
2017年7月1日昼頃～2017年7月3日14時30分頃

■確認された現象
小説家になろうグループサイトの利用時にページの強制移動が行なわれ、
「端末がウイルスに感染している」等のメッセージの表示や
アプリのインストールを促すメッセージが表示される

こちらの表示はサイト内にて配信しておりましたネットワーク広告により引き起こされた可能性を否定できないものとなりますが、詳細については現在調査中となります。

該当の表示においてインストールを促されますアプリについては、危険なアプリである可能性が否定できませんので、インストールはお控えくださいますようお願い申し上げます。

該当の表示が行なわれないよう、運営側でもすでに対応は行なっておりますものの、もし引き続き上記にあてはまる表示を確認されました場合は、運営側で状況確認を行なわせて頂きたく存じます。

その際には、大変お手数ではございますが、閲覧に使用されていた端末・ブラウザ名、閲覧されていたページのURLを添えて、お問い合わせフォームより運営側まで情報提供を頂けますと幸いです。

この度の件に関しまして、ご利用の皆様に多大なご迷惑をお掛けしております事、深くお詫び申し上げます。
今後とも小説家になろうグループをよろしくお願い致します。