障害・不具合情報
2024/09/10 11:12
いつも小説家になろうをご利用いただきありがとうございます。
小説家になろうにおきまして、下記の不具合が発生しておりました。
▼発生期間
2024年9月2日11：00 ～ 2024年09月10日11：00頃
▼不具合が発生していたページ
・作品設定ページ
▼不具合内容
入力補助機能の企画キーワードにて、「D&C media×Studio Moon6×小説家になろう第1回WEB小説大賞」の企画キーワードが誤った文字列で設定されていた
現在は正しい企画キーワードに修正をおこなっております。
なお、期間中に作品設定ページの企画キーワードを使用して、誤ったキーワードを設定された状態で投稿されていた作品につきましては、当社側システムで設定キーワードを一括修正させていただきました。
そのため、既に入力補助機能を使用して「D&C media×Studio Moon6×小説家になろう第1回WEB小説大賞」の企画キーワードを作品に設定されていたとしても、キーワードを修正いただく必要はございません。
また、今回の修正対応に伴い、コンテストの選考対象外となるといった選考上の不利益も発生いたしませんのでご安心いただけますと幸いです。
なお、既に入力補助機能内の企画キーワードは修正しておりますため、これから企画キーワードの設定を行う方には影響はございませんが、上記修正対応と入れ違いになっている可能性もございます。
当告知直前に「D&C media×Studio Moon6×小説家になろう第1回WEB小説大賞」のキーワードを設定された方につきましては、念のためご自身の作品についている作品キーワードをご確認いただけますと幸いです。
この度は利用者の皆様にご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後とも小説家になろうグループをよろしくお願いいたします。
投稿者:koki
障害・不具合情報
2024/08/01 15:43
いつも小説家になろうグループをご利用いただきありがとうございます。
小説家になろうグループにおきまして、下記の不具合が発生しておりました。
▼障害発生期間
2024年07月30日14:00 ～ 2024年08月01日15:00
▼不具合内容
・ユーザホームの更新チェック中の作品において、ブックマーク登録数が多い場合にしおり位置情報の反映が10分程度遅れる
現在は正常にご利用いただけることを確認しております。
ご利用の皆様にはご不便ご迷惑をおかけしたことをお詫び申し上げます。
今後とも小説家になろうグループをよろしくお願いいたします。
投稿者:manana
障害・不具合情報
2024/07/31 10:45
いつも小説家になろうグループをご利用いただきありがとうございます。
小説家になろうグループにおきまして、下記の不具合が発生しておりました。
▼障害発生期間
2024年07月30日14:00 ～ 2024年07月31日10:40
▼不具合内容
・一部作品で「いいね」完了表示が行われず、マークが変わらない。
・一部作品で「ポイント評価」完了表示が行われず、入れたポイントに★が付かない。
現在は正常にご利用いただけることを確認しております。
ご利用の皆様にはご不便ご迷惑をおかけしたことをお詫び申し上げます。
今後とも小説家になろうグループをよろしくお願いいたします。
投稿者:manana
障害・不具合情報
2024/07/30 16:08
いつも小説家になろうグループをご利用いただきありがとうございます。
小説家になろうグループにおきまして、下記の不具合が発生しておりました。
▼障害発生期間
2024年07月30日14:00 ～ 2024年07月30日16:23
▼不具合内容
・シリーズ詳細ページが正常に閲覧できない不具合
現在は正常にご利用いただけることを確認しております。
ご利用の皆様にはご不便ご迷惑をおかけしたことをお詫び申し上げます。
今後とも小説家になろうグループをよろしくお願いいたします。
投稿者:kazu
障害・不具合情報
2024/06/26 13:33
いつも小説家になろうグループをご利用いただきありがとうございます。
2024年6月26日02時～06時に実施しましたメンテナンス以後、一部のメールドメインにおいて、小説家になろうグループのサービス及び当社から送信したメールがブロックされていることを確認しており現在ブロック解除の申請をすすめております。
2024年6月26日17時20分追記
現在はブロックの解除が行われており、正常にメールの送信が行えている事を確認しております。
この度は、ご利用の皆様にご不便ご迷惑をおかけいたしましたこと、お詫び申し上げます。
▼障害発生期間
2024年6月26日6時～継続中
▼障害内容
一部メールドメインに対して、当社からのメールが送信できない
対象となるメールドメイン：icloud.com
現在、対象メールドメインの自動ブロックサービスにより当社ドメインのメールアドレスがブロックされている状況となります為、解除申請を実施しております。
ご利用の皆様には大変ご不便ご迷惑をおかけし申し訳ございませんが、問題の解消まで今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。
投稿者:manana
