障害・不具合情報
2019/07/09 00:00
いつも小説家になろうグループをご利用頂きありがとうございます。
2019年7月8日21時15分頃より、小説家になろうグループのサーバ物理障害により、下記の障害が発生しております事をご報告いたします。
2019年7月9日2時10分追記
▼障害発生期間
2019年7月8日21時15分～2019年7月9日2時10分
現在は原因を特定し、復旧対応を行ない正常にご利用頂けることを確認しております。
この度は、長時間に渡りご利用の皆様に大変ご不便ご迷惑をおかけいたしました事をお詫び申し上げます。
▼障害内容
・小説家になろうのTOPページ等一部のページが繋がりにくい状態である（7月8日22時55分頃解消）
・アクセスを行なった際、混雑中と表示される場合がある
・夏のホラー2019のページに繋がりにくい状態である
・小説ピックアップのページに繋がりにくい状態である
・小説を読もうの検索結果に21時15分以降のデータが反映されていない状態である
現在、復旧作業を継続しております。復旧状況についてはおってご連絡致します。
ご利用中の皆様に多大なご不便ご迷惑をお掛け致しております事、お詫び申し上げます。
投稿者:manana
障害・不具合情報
2019/07/08 13:31
いつも小説家になろうグループをご利用いただきありがとうございます。
本日の更新におきまして、検索機能の不具合修正を行ないました事をご報告いたします。
▼不具合内容
小説検索画面の詳細条件設定で文字数の上限の設定をした場合、文字数の上限が設定した数値以下ではなく、未満で検索が行なわれていた。
▼不具合対象
・小説を読もう
・ムーンライトノベルズ
・ノクターンノベルズ
・ミッドナイトノベルズ
現在は修正を行ない、正常に文字数検索機能がご利用いただけることを確認しております。
この度はご利用の皆様にご不便をおかけいたしましたことお詫び申し上げます。
投稿者:manana
障害・不具合情報
2019/07/04 11:17
いつも小説家になろうグループをご利用いただきありがとうございます。
タテ書き小説ネットにおきまして、PDF変換システムが混み合っており、PDFが生成されにくい状況となっておりましたことをご報告いたします。
▼障害発生期間
2019年7月3日19時～2019年7月4日11時
現在は、別途PDFの生成対応等を行ない、混雑状況が解消している事を確認しております。
ご利用の皆様には大変ご不便ご迷惑をおかけいたしました事をお詫び申し上げます。
投稿者:manana
障害・不具合情報
2019/07/03 15:37
いつも小説家になろうグループをご利用いただきありがとうございます。
本日の更新におきまして、下記不具合が生じておりました事をご報告いたします。
▼障害発生時刻
2019年7月3日 14:00～2019年7月3日 15:20分頃
2019年7月3日15時45分追記
▼障害内容
一部環境下において、小説執筆時の文字数が表示されない
入力補助機能が正常に動作しない
小説執筆時のプレビュー機能が動作しない
現在は修正を行ない、正常に表示が行なわれる事を確認しております。
ご利用の皆様にはご不便ご迷惑をお掛けいたしました事をお詫び申し上げます。
投稿者:manana
障害・不具合情報
2019/06/26 07:51
いつも小説家になろうグループをご利用頂きありがとうございます。
2019年6月26日0時30分頃より、小説家になろうグループの一部サーバにおきまして以下の障害が発生しておりました事をご報告いたします。
▼障害発生期間
2019年6月26日 0時30分～2019年6月26日7時20分
▼障害内容
・小説を読もうへのアクセスが行なえない。
・ユーザページの更新情報が取得されない。
現在は復旧を行ない、正常にご利用頂けることを確認しております。
この度はご利用の皆様に多大なご不便ご迷惑をお掛け致しました事、お詫び申し上げます。
今後とも小説家になろうグループをよろしくお願いいたします。
投稿者:manana
