2018-11-26

【終了】ユーザページの読み込み処理変更に伴う不具合の修正のお知らせ

いつも小説家になろうグループをご利用頂きありがとうございます。

本日11月26日14時に実装を行ないましたユーザページの読み込み処理変更に関しまして、一部の条件で意図しないページ表示になることを確認しました。

▼不具合発生期間
2018年11月26日14時~2018年11月26日15時50分頃まで


▼対象ページ
PC/スマートフォン版
・ユーザページ
・Xユーザページ

▼修正内容
特定の条件でユーザページの表示が新規登録時のものになる不具合の修正。

現在は正しくページが表示されることを確認しております。
この度はご利用の皆様に大変ご迷惑をお掛けいたしましたこと、お詫び申し上げます。
今後とも小説家になろうグループを宜しくお願い致します。


【2018年11月29日追記】
こちらの不具合に関しまして、本日システムの修正を実施致しました。
現在は正常にユーザページの表示が行なわれる状態となったことを確認しております。

この度は長期間に渡りご利用の皆様に大変ご不便ご迷惑をおかけ致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
今後とも小説家になろうグループをよろしくお願いいたします。

【2018年11月28日追記】
こちらの不具合に関しましては、原因の特定が行なえました為、現在システムの修正作業を行なっております。
情報提供にご協力を頂きましたユーザの皆様に、深く御礼申し上げます。

修正が完了致しました際には、再度公式ブログにて告知を行なわせて頂きます。
ご不便ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんが、修正の完了まで今しばらくお待ちくださいますようお願い致します。


【2018年11月27日追記】
上記現象に関しまして、現在でもユーザページ内の一部項目が正常に表示されないとのご報告を複数頂いております。
こちらの現象に関しましては、現在運営側にて改善のための調査を行なわせて頂いております。

もし、現在もユーザページの表示状態に問題が発生していることを確認されました場合には、大変お手数ではございますが小説家になろうグループのお問い合わせフォームより、以下の点を添えて情報提供を頂けますと幸いです。

・ご利用の端末及びブラウザ名。
・ご利用のブラウザのバージョン情報。
・発生している問題の詳細。
・問題を確認した日時。

多くの情報提供のご依頼となり大変恐縮ではございますが、ご協力の程何卒お願い申し上げます。
category障害・不具合情報  time17:09  authornana