2016-08-12

執筆バックアップ機能の不具合について

いつも小説家になろうグループをご利用いただきありがとうございます。

現在、小説家になろう内機能である執筆バックアップ機能におきまして、特定条件下でバックアップが正常に行われない不具合が発生しております。

当該機能につきましては、ご利用のブラウザに執筆した内容を保存し、任意で復元できる機能となっております。
しかしながら、ブラウザ側に蓄積された執筆内容の保存データが一定数を超えた場合、バックアップが正常に行われない事を確認しております。
※保存可能なデータの量につきましては、入力文字数やブラウザ等、利用環境により異なるものとなります。

こちらの不具合につきましては、現在システム修正の検討を行なっております。

ご利用の皆様には大変ご不便ご迷惑をおかけし申し訳ございませんが、
修正まで、今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。

なお、当該現象が生じた際の現状の対策と致しましては、ブラウザのキャッシュの削除がございます。

ブラウザのキャッシュの削除を行なって頂けますと、バックアップデータのクリアが行なわれ、新たなバックアップデータの保存が可能となります。

しかしながら、ブラウザのキャッシュを行なった場合、Cookie等のデータも同時に削除される恐れがございます。
こちらの対策を実施されます場合には、上記情報を参照の上で、対応の判断を行なって頂きますようお願いいたします。
投稿者: manana  linkLink 

2016-08-01

小説家になろうグループ接続障害のお知らせ

いつも小説家になろうグループをご利用いただきありがとうございます。

2016年8月1日1時40分頃より、小説家になろうグループの一部サーバにおきまして、新着の作品の閲覧を行なえない不具合が発生しておりました事を確認しております。
不具合の詳細は以下の通りです。

▼障害発生時刻
2016年8月1日01時40分頃~2016年8月1日10時20分頃まで

▼障害内容
該当期間に更新された作品の新着内容が閲覧できない。
※投稿システムに問題はございません事を確認しております。

現在は、サーバシステムの調整を行ない、正常にご利用いただけることを確認しております。

ご利用の皆様には長時間に渡りご不便ご迷惑をおかけ致しました事をお詫び申し上げます。
投稿者: manana  linkLink 

2016-07-13

LINEボタンの不具合修正及び送信内容変更のお知らせ

いつも小説家になろうグループをご利用いただきありがとうございます。

本日の更新におきまして、LINEボタンの表示不具合の修正を行ないました事をご報告いたします。

▼修正箇所
スマートフォン版
・小説閲覧ページ
・小説情報ページ

▼修正内容
・ページ下部に設置のLINEボタンが一部環境にて表示位置がズレる不具合の修正

ご利用の皆様にはご不便ご迷惑をおかけいたしました事をお詫び申し上げます。

また、修正に伴いLINEボタンを選択時の送信内容につきましても、変更を行なっております。

▼変更前
作品タイトル
作品URL

▼変更後
「作品名」読んだ!
作品URL
#narou #narouN○○○○A

※「N○○○○A」の部分につきましては、作品のNコードが挿入されます。

以上となります。
今後とも小説家になろうグループをよろしくお願いいたします。
投稿者: manana  linkLink 

2016-05-25

ランキング機能の不具合に関して

いつも小説家になろうグループをご利用いただきありがとうございます。

昨日のメンテナンス以降、ランキング機能におきまして一部集計方法に誤りがございました事をご報告いたします。

当機能の不具合につきましては、原因の特定が完了しており、システムの修正を行ないました。
現在、修正後のシステムにて、再度ランキングの集計を行なっております。

修正後の集計データにつきましては、順次反映が行なわれますので、反映が終了されるまでの間、ご不便をおかけいたしますが今しばらくお待ちください。

ご利用の皆様には多大なご迷惑をおかけしました事、お詫び申し上げます。
投稿者: manana  linkLink 

2016-05-09

リプレイ連動投稿システムの不具合について

いつも小説家になろうをご利用頂きありがとうございます。

現在、富士見書房様とのTRPGのリプレイの投稿連動におきまして、連携を正常に行なって頂けない不具合が発生しております。

▼障害内容
小説家になろうからTRPG ONLINEへの連携が正常に行なえない

当機能の不具合につきましては、原因の特定が完了しており、現在復旧を行なっております。
なお、富士見書房様側からの投稿連動及び連携IDの発行につきましては、正常に行なって頂けることを確認しております。

ご利用の皆様には大変ご不便ご迷惑をおかけし申し訳ございませんが
復旧まで、今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。
投稿者: manana  linkLink 

2016-03-29

小説家になろうグループ接続障害のお知らせ

いつも小説家になろうグループをご利用頂きありがとうございます。

本日2時頃より、小説家になろう一部コンテンツにアクセスを行なって頂けない不具合が発生しておりました。

■障害発生時刻
2016年3月29日2時頃~2016年3月29日2時35分

■障害内容
小説閲覧ページ等の小説家になろう一部コンテンツへのアクセスが行なえない

■障害発生原因
上位回線メンテナンスによる接続障害

現在は復旧を確認しており、正常にアクセスを行なって頂ける事を確認しております。

この度は、ご利用の皆様には多大なご迷惑をお掛けしましたこと深くお詫び申し上げます。
今後とも小説家になろうグループをよろしくお願い致します。
投稿者: manana  linkLink 

2016-02-15

Atomフィード取得に関するシステム修正について

いつも小説家になろうグループをご利用いただきありがとうございます。

本日の更新におきまして、小説のシリーズページで
Atomフィードの取得が行なわれてしまう不具合の修正を行ないましたことをご報告いたします。

小説のシリーズページに関しましては、システムの仕様上
Atomフィードの提供を行なっておりませんでした。
ですが、Atomフィードの取得の為の記述が行なわれていた為、取得を行なった際にエラーとなる現象が発生しておりました。

現在は、Atomフィードの取得の記述を削除しており、該当のエラーは発生しないものとなっております。
ご利用の皆様にご迷惑をおかけ致しました事、お詫び申し上げます。

今後とも小説家になろうグループをよろしくお願い致します。
投稿者: manana  linkLink 

2015-11-12

二次創作管理キーワードに関するお詫びと訂正のご連絡

いつも小説家になろうグループをご利用頂きありがとうございます。

この度、ガイドライン掲載の二次創作管理キーワードの一部に誤った記載がございました。正しくは以下の通りとなります。


(誤)
フィールズ株式会社
「THE TOWER OF PRINCESS(タワーオブプリンセス)」 F0014-5

(正)
フィールズ株式会社
「THE TOWER OF PRINCESS(タワーオブプリンセス)」 F0015-6


該当の記述につきましては現在修正を行ない、正しいキーワードをご確認いただくことが可能です。

ご利用の皆様にはご迷惑をおかけ致しましたことをお詫び申し上げます。

今後とも小説家になろうをよろしくお願い致します。
投稿者: rame  linkLink 

2015-11-10

小説ランキングタグのシステム変更に伴うメッセージの誤送信について

いつも小説家になろうグループをご利用頂きありがとうございます。

本日、更新を行ないました小説ランキングタグのシステム変更に関して、ランキングタグの記述変更が発生したタグを入力されているユーザの方を対象にメッセージ機能にてご連絡を行なわせて頂いておりましたが、システム不具合により、記述変更が発生していない一部のユーザの方にも、メッセージの送信が行なわれていることを確認致しました。

誤ってメッセージの送信が行なわれたユーザの方に、ご迷惑をおかけ致しましたこと、大変申し訳ございませんでした。
対象のユーザの方には、運営より個別にメッセージ機能にてご連絡を行なわせて頂きます。

今後、同様のシステム不具合の再発防止に向け、システム監視体制の強化に努めて参ります。
今回の件につきまして、ご利用の皆様には多大なご不便、ご迷惑をおかけ致しましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
投稿者: manana  linkLink 

2015-11-09

ブックマークのカテゴリ移動の不具合について

いつも小説家になろうグループをご利用頂きありがとうございます。

この度、ブックマークの更新通知チェック中一覧が400件に達している際に、更新通知チェック中作品のカテゴリ移動が行なえない不具合が発生しておりました事をご報告いたします。

現在はシステムの修正を行ない、正常に更新通知チェック中作品のカテゴリ移動を行なって頂けます。

この度はご利用の皆様にご不便をおかけ致しましたことをお詫び申し上げます。
今後とも小説家になろうをよろしくお願い致します。
投稿者: manana  linkLink 

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