2017-08-02

ブックマーク機能を正常にご利用頂けない不具合について

いつも小説家になろうグループをご利用頂きありがとうございます。

この度、小説家になろうグループサイトにおいて、ブックマーク機能を正常にご利用頂けない不具合が発生しておりましたことをご報告致します。

▼障害発生時刻
2017年8月2日14:00~2017年8月2日14時30分頃

▼障害内容
・ブックマーク一覧ページへの移動が行なえない。
・ブックマークの追加・解除が行なえない。
・しおりの挿入・解除が行なえない。

現在は修正対応を行ない、正常にブックマーク機能をご利用頂けることを確認しております。
この度の件に関しまして、ご利用の皆様に多大なご迷惑をお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後とも小説家になろうグループをよろしくお願い致します。
投稿者: manana  linkLink 

2017-07-11

【追記】初期状態のユーザページが表示される不具合について

いつも小説家になろうグループをご利用頂きありがとうございます。

本日14時にお知らせ致しましたレビュー編集機能につきましては、実装に際しまして下記の通り不具合が発生致しました為、一時的に実装を見合わせております。

▼不具合内容
利用状況に関わらず、初期状態のユーザページが表示される不具合

▼現在の状況
レビュー編集機能実装前の状態にシステムを復元し、状況の改善に向けた対応を行なっております。

2017年7月12日13時30分追記
現在はレビュー編集機能実装前の状態にシステムを復元し、正常にご利用いただけることを確認しております。

なお、不具合が発生しておりますのは表示に関してのみでございますため、
今回の不具合により作品等のデータが消失していることはございません。

不具合の修正が完了した際、またレビュー編集機能の実装が可能となりました際には、
改めて公式ブログ・Twitterにて告知をさせていただきます。


また、この度延期しました機能の実装につきましては、2017年7月13日14時に実施致します。
ご利用の皆様にはご不便ご迷惑をお掛け致します事、改めてお詫び申し上げます。


今後とも小説家になろうグループを宜しくお願い致します。
投稿者: kuro  linkLink 

2017-07-03

サイト閲覧中にページの強制移動が行われる件に関して

いつも小説家になろうグループをご利用頂きありがとうございます。

この度、小説家になろうグループサイトの利用時に、一部端末におきまして「端末がウイルスに感染している」等のメッセージが表示され、アプリのインストールを促す表示が行なわれることを確認しております。

■現象が確認されていた期間
2017年7月1日昼頃~2017年7月3日14時30分頃

■確認された現象
小説家になろうグループサイトの利用時にページの強制移動が行なわれ、
「端末がウイルスに感染している」等のメッセージの表示や
アプリのインストールを促すメッセージが表示される

こちらの表示はサイト内にて配信しておりましたネットワーク広告により引き起こされた可能性を否定できないものとなりますが、詳細については現在調査中となります。

該当の表示においてインストールを促されますアプリについては、危険なアプリである可能性が否定できませんので、インストールはお控えくださいますようお願い申し上げます。

該当の表示が行なわれないよう、運営側でもすでに対応は行なっておりますものの、もし引き続き上記にあてはまる表示を確認されました場合は、運営側で状況確認を行なわせて頂きたく存じます。

その際には、大変お手数ではございますが、閲覧に使用されていた端末・ブラウザ名、閲覧されていたページのURLを添えて、お問い合わせフォームより運営側まで情報提供を頂けますと幸いです。

この度の件に関しまして、ご利用の皆様に多大なご迷惑をお掛けしております事、深くお詫び申し上げます。
今後とも小説家になろうグループをよろしくお願い致します。
投稿者: rame  linkLink 

2017-04-03

小説家になろうグループ一部機能の不具合修正に関するお知らせ

いつも小説家になろうグループをご利用頂きありがとうございます。

2017年4月2日19時30分頃より、小説家になろうグループサイトにおいて、一部機能を正常にご利用頂けない不具合が発生しておりました事をご報告致します。

▼障害発生時刻
2017年4月2日19時30分頃~2017年4月3日10時30分頃まで

▼障害内容
・検索結果が正常に表示されない。
・更新通知設定を行なっている作品の更新通知が正常に行なわれない。
・マイページにおいて、小説の情報が正常に表示されない。
・各サイトインデックスページに表示される小説の情報が正常に表示されない。

現在は修正を行ない、正常にご利用頂けることを確認しております。

ご利用の皆様に長時間に渡りご不便ご迷惑をお掛け致しましたこと、お詫び申し上げます。
投稿者: ocra  linkLink 

2017-03-31

【追記】小説家になろうグループ接続障害のお知らせ

いつも小説家になろうグループをご利用頂きありがとうございます。

2017年3月31日17時0分追記
本日14時頃より、小説家になろうグループサイトにて、接続障害が発生しておりましたことを確認しております。

▼障害発生時刻
2017年3月31日14時頃~2017年3月31日17時頃(復旧)

▼障害内容
小説家になろうグループサイトにアクセスが行なえない

現在は復旧を確認しており、正常にアクセスを行なって頂ける事を確認しております。

この度は、ご利用の皆様には長時間に渡り多大なご迷惑をお掛けしましたこと深くお詫び申し上げます。
今後とも小説家になろうグループをよろしくお願い致します。


現在、小説家になろうグループサイトにおいて接続障害が発生しておりますことをご報告致します。

▼障害内容
小説家になろうグループサイトの一部ページへの接続が不安定な状態

こちらの件に関しましては、現在運営側にて対応を行なわせて頂いております。

ご不便ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんが、対応の終了まで今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。
投稿者: ocra  linkLink 

2017-02-10

小説家になろうグループ接続障害のお知らせ

いつも小説家になろうグループをご利用頂きありがとうございます。

現在、小説家になろうグループサイトにおいて接続障害が発生しておりますことをご報告致します。

▼障害内容
小説家になろうグループサイトの一部ページへの接続が不安定な状態

こちらの件に関しましては、現在運営側にて対応を行なわせて頂いております。

ご不便ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんが、対応の終了まで今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。
投稿者: ocra  linkLink 

2017-01-10

テキストエリアの不具合修正について

いつも小説家になろうグループをご利用いただきありがとうございます。

本日の更新におきまして、テキストエリアの不具合修正を行ないました事をご報告いたします。

▼修正箇所
小説家になろうグループ内の一部のテキストエリアフォーム

▼修正内容
一部のテキストエリア内の冒頭に改行を入力して保存していた場合、
再編集の際に冒頭の改行が少なく表示される不具合

ご利用の皆様にご不便ご迷惑をお掛けいたしました事、お詫び申し上げます。

以上となります。
今後とも小説家になろうグループをよろしくお願いいたします。
投稿者: ocra  linkLink 

2017-01-03

【復旧】小説家になろうグループ接続障害のお知らせ

いつも小説家になろうグループをご利用いただきありがとうございます。

2017年1月3日2時50分頃より、小説家になろうグループの一部サーバにおきまして、新着の作品および改稿内容の閲覧を行なえない不具合が発生しておりました事を確認しております。
不具合の詳細は以下の通りです。

▼障害発生時刻
2017年1月3日02時50分頃~2017年1月3日10時10分頃まで

▼障害内容
該当期間に更新された作品の新着および改稿内容が閲覧できない。
※投稿システムに問題はございません事を確認しております。

現在は、サーバシステムの調整を行ない、正常にご利用いただけることを確認しております。

ご利用の皆様には長時間に渡りご不便ご迷惑をおかけ致しました事をお詫び申し上げます。
投稿者: manana  linkLink 

2016-11-30

小説評価平均点の表示不具合について

いつも小説家になろうグループをご利用頂きありがとうございます。

昨日実施致しましたランキング集計方法の仕様変更についてお知らせの更新以後、
投稿済小説の管理ページに表示しております文章評価、ストーリ評価の平均点が正常に表示されない不具合が発生しておりました。

現在は復旧を行ない、正常な表示が行なわれていることを確認致しております。

ご利用の皆様に多大なご不便ご迷惑をお掛け致しましたこと、お詫び申し上げます。
投稿者: ocra  linkLink 

2016-10-15

小説家になろうグループ接続障害のお知らせ

いつも小説家になろうグループをご利用頂きありがとうございます。

2016年10月14日22時50分頃より10月15日3時15分頃にかけて、小説家になろうグループの一部ページが正常に表示が行なわれない接続障害が発生しておりました事を確認しております。

不具合の詳細は以下の通りです。

▼障害内容
・小説家になろうトップページの表示が行なわれない
・公式ブログの表示が行なわれない

現在は復旧を行ない、正常な表示が行なわれていることを確認致しております。

ご利用の皆様に多大なご不便ご迷惑をお掛け致しましたこと、お詫び申し上げます。
投稿者: manana  linkLink 

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