2018-11-26

【終了】ユーザページの読み込み処理変更に伴う不具合の修正のお知らせ

いつも小説家になろうグループをご利用頂きありがとうございます。

本日11月26日14時に実装を行ないましたユーザページの読み込み処理変更に関しまして、一部の条件で意図しないページ表示になることを確認しました。

▼不具合発生期間
2018年11月26日14時~2018年11月26日15時50分頃まで


▼対象ページ
PC/スマートフォン版
・ユーザページ
・Xユーザページ

▼修正内容
特定の条件でユーザページの表示が新規登録時のものになる不具合の修正。

現在は正しくページが表示されることを確認しております。
この度はご利用の皆様に大変ご迷惑をお掛けいたしましたこと、お詫び申し上げます。
今後とも小説家になろうグループを宜しくお願い致します。


【2018年11月29日追記】
こちらの不具合に関しまして、本日システムの修正を実施致しました。
現在は正常にユーザページの表示が行なわれる状態となったことを確認しております。

この度は長期間に渡りご利用の皆様に大変ご不便ご迷惑をおかけ致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
今後とも小説家になろうグループをよろしくお願いいたします。

【2018年11月28日追記】
こちらの不具合に関しましては、原因の特定が行なえました為、現在システムの修正作業を行なっております。
情報提供にご協力を頂きましたユーザの皆様に、深く御礼申し上げます。

修正が完了致しました際には、再度公式ブログにて告知を行なわせて頂きます。
ご不便ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんが、修正の完了まで今しばらくお待ちくださいますようお願い致します。


【2018年11月27日追記】
上記現象に関しまして、現在でもユーザページ内の一部項目が正常に表示されないとのご報告を複数頂いております。
こちらの現象に関しましては、現在運営側にて改善のための調査を行なわせて頂いております。

もし、現在もユーザページの表示状態に問題が発生していることを確認されました場合には、大変お手数ではございますが小説家になろうグループのお問い合わせフォームより、以下の点を添えて情報提供を頂けますと幸いです。

・ご利用の端末及びブラウザ名。
・ご利用のブラウザのバージョン情報。
・発生している問題の詳細。
・問題を確認した日時。

多くの情報提供のご依頼となり大変恐縮ではございますが、ご協力の程何卒お願い申し上げます。
投稿者: nana  linkLink 

2018-11-21

ユーザページ内表示不具合のお知らせ

本日14時に、ユーザページの読み込み処理を改善する更新を行なわせて頂きましたが、
こちらのシステム更新により、一部機能を正常にご利用頂けない不具合が発生しておりました。

関連記事:一部ユーザページの読み込み処理変更のお知らせ

その為、一時的にシステムを更新前の状態へ復元致しましたことをお知らせ致します。

ご利用の皆様にご不便ご迷惑をお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。

なお、該当のシステム更新につきましては、問題の解決を行ないました後に再度実施させて頂く予定となります。
投稿者: nana  linkLink 

2018-10-23

パソコン版レイアウト設定機能不具合修正のお知らせ

いつも小説家になろうグループをご利用頂きありがとうございます。

本日の更新におきまして、以下の不具合の修正を行ないました事をご報告いたします。

▼修正内容
パソコン版レイアウト設定機能のデザインテンプレート「パターンA」の説明にて、「投稿時に適用される標準デザイン」と記載されているが、実際の投稿時に適用される標準デザインのレイアウト設定とは「文字」「行間」の値が異なる不具合。

現在は修正を行い、デザインテンプレート「パターンA」のレイアウト設定と投稿時に適用される標準デザインのレイアウト設定が同じ設定となるよう修正。

なお、すでにデザインテンプレート「パターンA」でレイアウト設定を行っている作品に関しましては、本修正によるレイアウトの変更はありません。
上記設定を行っており、投稿時の標準デザインのレイアウト設定に戻したい場合は、お手数ですが以下の項目を手動でご変更お願い致します。

パソコン版レイアウト設定画面「行間・文字サイズ指定」内
文字サイズ : 100%
タイトル文字サイズ : 170%
行間サイズ : 180%

この度はご利用の皆様にご不便ご迷惑お掛け致しました事をお詫び申し上げます。
今後とも小説家になろうグループをよろしくお願いいたします。
投稿者: nana  linkLink 

2018-10-09

ランキングタグ設定ページ上の不具合について

いつも小説家になろうグループをご利用頂きありがとうございます。

本日の更新におきまして、以下の不具合の修正を行ないました事をご報告いたします。

▼修正内容
一部ブラウザにて、ランキングタグで特定のHTMLタグが挿入できない。

現在は修正を行ない、正常に表示が行なわれていることを確認しております。

この度はご利用の皆様にご不便ご迷惑をお掛け致しました事をお詫び申し上げます。
今後とも小説家になろうグループをよろしくお願いいたします。
投稿者: nana  linkLink 

2018-10-04

感想件数が正常にカウントされない不具合について

いつも小説家になろうグループをご利用頂きありがとうございます。

以下の不具合修正後より、
2009年9月30日以前に投稿された、作品への感想が正常に投稿数としてカウントされない不具合が生じておりました事を確認しております。

▼参照記事
削除されたレビュー、感想のカウント処理不具合修正のお知らせ

現在は修正を行ない、正常に表示が行なわれていることを確認しております。

この度はご利用の皆様にご不便ご迷惑をお掛け致しました事をお詫び申し上げます。
今後とも小説家になろうグループをよろしくお願いいたします。
投稿者: nana  linkLink 

2018-10-02

作品の予約投稿時の不具合修正のお知らせ

いつも小説家になろうグループをご利用頂きありがとうございます。

本日の更新におきまして、短編または連載の第1部分の予約投稿を行なった場合の挙動について、修正を行ないました。
以下、詳細となります。

▼修正前
予約投稿の手続きを行なった日時が「掲載日」となる。

▼修正後
予約投稿にて設定した日時(実際に作品が公開された日時)が「掲載日」となる。

この度はご利用の皆様にご不便ご迷惑をお掛け致しました事をお詫び申し上げます。
今後とも小説家になろうグループをよろしくお願いいたします。
投稿者: nana  linkLink 

2018-09-26

削除されたレビュー、感想のカウント処理不具合修正のお知らせ

いつも小説家になろうグループをご利用頂きありがとうございます。

本日の更新におきまして、以下の不具合を修正致しました事をご報告致します。

▼修正内容
削除されたレビュー、感想を投稿数にカウントされないように修正

この度はご利用の皆様にご不便ご迷惑をお掛け致しました事をお詫び申し上げます。
今後とも小説家になろうグループをよろしくお願いいたします。
投稿者: nana  linkLink 

2018-09-05

小説家になろうグループ接続障害のお知らせ

いつも小説家になろうをご利用頂きありがとうございます。

本日、小説家になろうグループにおきまして以下の障害が発生しておりました事をご報告いたします。

▼障害発生時刻
2018年9月5日11時5分頃~2018年9月5日20時0分頃

▼障害内容
・小説家になろう公式ブログへアクセスが行なえない
・ナイトランタン公式ブログへアクセスが行なえない

▼障害原因
・上位回線による接続障害

現在は復旧を行ない、正常にご利用頂けることを確認しております。
ご利用の皆様には多大なご迷惑をお掛け致しました事、お詫び申し上げます。
今後とも小説家になろうグループをよろしくお願いいたします。
投稿者: manana  linkLink 

2018-06-11

【追記】小説家になろうグループシステム障害のお知らせ

いつも小説家になろうグループをご利用頂きありがとうございます。

この度、小説家になろうグループサイト内の複数の機能を正常に利用できない不具合が発生しておりました。

▼障害発生時刻
・2018年6月9日0時00分~2018年6月11日12時00分頃まで

▼障害内容
・執筆中小説の作成・保存が正常に行なえない。作成・保存内容が反映されない。
・作品、感想、活動報告の投稿、メッセージの送信を正常に行なえない。投稿・送信内容が反映されない。
・ブックマークやしおり機能の利用、お気に入りユーザ登録が正常に行なえない。設定変更が反映されない。
・ユーザ登録、パスワード再発行手続きが正常に行なえない。

▼障害発生原因
データベースサーバへの負荷上昇による遅延

現在はデータベースサーバの遅延は解消されており、正常に各機能をご利用頂けることを確認しております。

ご利用の皆様に多大なご迷惑をお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。


2018年6月11日17時15分追記
こちらの件に関しまして、現在においても一部のデータベースサーバでは断続的に遅延が発生していることを確認しております。
現在サーバ増強等による対応を検討しておりますが、大変恐れながら現象の完全な改善までには今しばらくお時間を頂く見込みとなります。

ご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんが、何卒ご了承を頂きますようお願い申し上げます。

なお、書き込みの直後にその内容の反映が見られません場合でも、対象のデータは基本的にサーバ上に保存されているものとなりますので、
恐れ入りますが連続した保存等の実行はお控え頂き、データの反映まで少々お待ち頂けますと幸いです。

今後とも小説家になろうグループをよろしくお願い致します。
投稿者: manana  linkLink 

2018-05-30

【終了】小説家になろうグループ接続障害のお知らせ

いつも小説家になろうをご利用頂きありがとうございます。

現在、小説家になろうグループにおきまして、接続障害が発生しておりますことをお知らせ致します。

▼障害発生時刻5月31日14時30分追記
2018年5月30日0時50分頃~2018年5月31日14時30分頃

現在はサーバの振り替えが完了し、正常に小説家になろうグループサイトへの接続が行なえる事を確認しております。

ご利用の皆様に長時間の間、ご不便をお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。

▼障害内容5月30日11時追記
小説家になろうグループの一部サイトに接続が行なえない、読み込みに時間がかかる場合がある。

今回の障害に関しましては、小説家になろうグループサイトの一部サーバに対してDos攻撃が行なわれていることによって発生しているものと考えられます。

現状負荷軽減のためのサーバの振り替えは終了致しましたが、上記の攻撃とみられる行為により、接続が不安定な状態が継続しております。

現在攻撃への対策、並びに利用環境安定化のための作業を行なわせて頂いておりますが、対応の終了まで今しばらくお時間を頂く可能性がございます。

ご利用の皆様にご不便をお掛けしており誠に申し訳ございませんが、今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。



主に接続の障害となるページにつきまして、
PC及びスマートフォン版の小説閲覧ページとなります。
現在、順次振り替えの運用を行なっております。

ご利用の皆様には大変ご不便ご迷惑をお掛けいたしますことお詫び申し上げます。
復旧まで今しばらくお待ち頂きますようお願い申し上げます。
障害の復旧が行なわれました際には、改めて公式ブログにてお知らせいたします。

投稿者: manana  linkLink 

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