2010-10-13

昨晩の接続障害に関するお詫び

いつも小説家になろうをご利用いただきありがとうございます。

昨日、2010年10月12日午後10時ごろより本日、13日午前1時ごろにかけ小説閲覧サーバ(主にPC版)が断続的に接続が重い又は接続できない接続障害が発生しておりました。
原因については急激なアクセス上昇による過負荷に伴う小説閲覧サーバの不具合が原因と断定しております。

また、この障害に伴い12日午後11時ごろより13日午前12時40分頃にかけ、小説情報が最新のものに更新されない不具合が発生しておりました。
そのため、新着小説を表示すると「小説が削除されています」などの誤ったエラーメッセージが発生しておりました。

現在、再発防止に向けサーバの増設作業等の負荷対策作業を行っております。ご利用の皆様には多大なご迷惑をおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。
category障害・不具合情報  time13:29  authorrame