2010-06-01

[解決済]小説を読もう!(PC版)サーバの一時的な障害

小説家になろうをご利用いただきありがとうございます。

本日午後3時ごろより小説を読もう!(PC版)などのウェブサーバに障害が発生し、午後5時ごろにかけ小説を読もう!に接続しにくい状態となっていました。
障害の原因につきましては、同時刻に実施しましたサーバ増設作業中のシステム設定ミスが原因でした。ご利用の皆様にはご迷惑をおかけしましたことお詫び申し上げます。

▼午後3時ごろ
・サーバ増設作業実施
 新サーバ(IP:184.73.183.240)起動

▼午後3時半ごろ
・DNS設定を変更し旧サーバから新サーバに移行開始(IP:184.73.183.240)


▼午後4時ごろ
・184.73.183.240のサーバのハングアップを確認
・応急処置でDNS設定を変更し、小説を読もう!をほかのサーバに振替開始


▼午後5時15分ごろ
・新サーバ(IP:184.73.183.240)の不具合修正
・DNS設定を再び変更し新サーバに移行開始(IP:184.73.183.240)
category障害・不具合情報  time17:37  authorume