2015-10-21

小説家になろうトップページの表示不具合について

いつも小説家になろうグループをご利用いただきありがとうございます。

PC版、スマートフォン版の小説家になろうトップページの短編、連載中、完結済み小説一覧におきまして、二次創作作品も掲載される不具合が確認されました為、修正しました。

ご利用の皆様にはご迷惑をおかけ致しました事、申し訳ございませんでした。

今後とも小説家になろうグループをよろしくお願い致します。
投稿者: manana  linkLink 

2015-08-28

一部端末にてセキュリティ警告が表示される不具合について

いつも小説家になろうグループをご利用頂きありがとうございます。

昨日より、小説家になろう内の「https://ssl.syosetu.com/」から始まるURLにアクセスされた際に、
一部スマートフォン端末においてセキュリティ警告が表示される現象が発生しておりましたことをご報告致します。

■発生期間
2015年8月27日17時30分頃~2015年8月28日17時30分頃

現在は、該当のセキュリティ警告は表示されず、正常にご利用を行なって頂ける事を確認しております。

ご利用の皆様にはご不便ご迷惑をおかけ致しましたことをお詫び申し上げます。
投稿者: manana  linkLink 

2015-08-26

【復旧】ncode.syosetu.comを含むツイートが行なえない問題について

いつも小説家になろうをご利用頂きありがとうございます。

現在、twitterにおいて小説家になろうのURLを含むツイート及びツイート内のURLからアクセスが正常に行なえない現象が発生していることを確認しております。

2015年8月27日17時15分追記
現在は、正常にncode.syosetu.comを含むツイートの投稿及びツイートのURLからのアクセスを行なっていただけます。

この度は長時間に渡り、ご利用の皆様にご不便とご迷惑をおかけ致しましたことをお詫び申し上げます。


▼現象の発生時刻
2015年8月26日8時頃~現在

▼発生している現象
ncode.syosetu.com を含むツイートの投稿
ツイートから ncode.syosetu.com を含むURLへのアクセス


当該現象に関しましては、現在運営側よりtwitter社に問い合わせを行なっております。
復旧の際には改めて公式ブログにてご案内いたしますので、恐れ入りますが今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。
ご利用の皆様にはご不便ご迷惑をおかけ致しておりますことをお詫び申し上げます。
投稿者: manana  linkLink 

2015-08-15

【復旧】小説家になろうグループ接続障害のお知らせ

いつも小説家になろうグループをご利用頂きありがとうございます。

本日10時50分頃より、小説家になろうグループサイトで不具合が発生しております。

2015年8月16日12時45分追記
▼障害発生時刻
2015年8月15日10時50分頃~2015年8月16日12時45分(復旧)

現在は、発生しておりました障害は復旧しており、正常に閲覧及び各機能のご利用を行なって頂ける事を確認しております。
この度は、長時間に渡りご利用の皆様に多大なご迷惑をおかけ致しましたことを深くお詫び申し上げます。

※障害期間中の小説のアクセス数につきましては、正常に加算が行なわれていることを確認しております。



▼障害内容
・小説家になろうグループの以下のサイトが正常に表示されない
 タテ書き小説ネット (http://pdfnovels.net)
 みてみん (http://mitemin.net)

・小説家になろうでユーザ登録、パスワード再発行が行なえない

2015年8月15日22時追記
現在発生しております障害に合わせ、下記の機能におきましても、同様に正常にご利用を行なって頂けない事を確認致しました。
・小説のアクセス解析ページ(KASASAGI)
・メール小説執筆機能
・夏のホラー
・冬の童話祭り

※小説のアクセス数の記録につきましては、正常に行なわれていることを確認しております。

▼障害発生原因
現在、継続して調査中となります。
詳細が判明次第、公式ブログにて告知を行なわせて頂きます。

この度は、ご利用の皆様には多大なご迷惑をお掛けしております事を深くお詫び申し上げます。
今後とも小説家になろうグループをよろしくお願い致します。
投稿者: kazu  linkLink 

2015-07-06

【終了】小説の完結設定に関する不具合のお知らせ

いつも小説家になろうグループをご利用いただきありがとうございます。

現在、小説の完結設定におきまして特定操作を行なった際に
小説家になろうIndex上の「完結済みの連載小説」の一覧に小説が掲載されない不具合が発生しております。

2015年7月9日追記
該当の不具合について、現在は修正を行ない、
予約投稿を行なった後、予約掲載日時を変更された場合でも、正常に小説家になろうIndex上の「完結済みの連載小説」一覧に掲載が行なわれることを確認しております。

ご利用の皆様にはご不便ご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。


不具合の詳細は以下の通りです。

■不具合が発生する操作手順
①連載小説を予約投稿に設定
②完結設定を「この話で完結します」に設定
③投稿後、小説情報編集にて予約掲載日時を変更

※②の後、予約設定を行なった話の削除を行なった場合も同様となります。

上記の手順で操作が行なわれた場合、小説家になろうIndex上の「完結済みの連載小説」の一覧に小説が掲載されない場合がございます。

現在、該当の現象の修正作業を行なっております。
修正が完了しましたら、公式ブログにてご連絡させて頂きます。

修正完了までの間、大変恐れ入りますが上記に該当する操作は御控えいただけますと幸いです。

ご利用の皆様には多大なご迷惑をおかけ致しますこと深くお詫び申し上げます。
投稿者: manana  linkLink 

2015-06-25

メール小説執筆に関する不具合修正のお知らせ

いつも小説家になろうグループをご利用いただきありがとうございます。

この度、メール小説執筆におきまして、件名や本文に特定の記号が含まれているメールを送信された場合、
送信内容が正常に執筆中小説に保存されない不具合を確認致しました為、修正を行ないましたことをご報告致します。

■不具合の詳細
件名や本文内に特定の記号が含まれていた場合、その記号以降の文章が保存されない。


今回の修正に伴い、下記のような形式にてメール送信が行なわれた場合、正常にメール内容が執筆中小説に保存されなくなります。

■PCからメールソフトをご利用の場合
HTML形式のみのメール

■WEBメールをご利用の場合
HTML形式のみのメール

■スマートフォン等のモバイル端末からメールアプリをご利用の場合
メールの装飾・デコレーション機能を利用したメール

誠に恐れ入りますが、PCよりメール送信を行なわれます際には、必ずプレーンテキスト形式にて行なっていただけますようお願い致します。

今後とも、小説家になろうをよろしくお願い致します。
投稿者: kazu  linkLink 

2015-06-19

【終了】一部環境にて、小説家になろうを正常に利用できない不具合について

いつも小説家になろうグループをご利用頂きありがとうございます。

現在、小説家になろう上におきまして、特定バージョンのInternetExplorer(以下、IE)をご利用の方に、小説家になろうの一部ページが正常に閲覧頂けない不具合が発生しております。

2015年7月8日追記
現在は問題無くご利用頂ける事を確認しております。
長らくの間、ご利用の皆様にはご不便ご迷惑をおかけ致しました事お詫び申し上げます。


不具合の詳細は以下の通りです。
2015年6月25日 追記
▼障害発生の原因
広告配信システムの不具合

▼障害が発生しているページ
小説閲覧ページ全般
作者マイページ


▼障害内容
・ページが読み込み中のまま、ブラウザの応答がなくなる。
・ブラウザの「戻る」ボタンを押しても、再度同一のページにアクセスされる。

▼障害が発生しているページ
小説閲覧ページ
作者マイページ

▼障害発生対象のIE
IE7
IE8
IE9

該当の現象が発生されております方は、最新版のIE11をご利用頂くか
推奨ブラウザであるFirefox、GoogleChromeをご利用頂きますようお願い致します。

▼推奨ブラウザ
http://syosetu.com/site/browser/

原因につきましては、現在調査中となっております。
詳細が判明次第、ご連絡させて頂きます。

ご利用の皆様には多大なご迷惑をおかけ致しますこと深くお詫び申し上げます。
投稿者: manana  linkLink 

2015-05-26

小説家になろうグループ接続障害のお知らせ

いつも小説家になろうグループをご利用頂きありがとうございます。

本日22時15分頃より、小説家になろうグループサイトが正常に表示されない不具合が発生しておりました。

▼障害発生時刻
2015年5月26日22時15分頃~2015年5月26日22時45分頃

▼障害内容
小説家になろうグループサイトが正常に表示されない

▼障害発生原因
上位回線のシステム不具合による接続障害。

現在は復旧を確認しており、正常にアクセスを行って頂けます。

この度は、ご利用の皆様には多大なご迷惑をお掛けしましたこと深くお詫び申し上げます。
今後とも小説家になろうグループをよろしくお願い致します。
投稿者: manana  linkLink 

2015-05-20

小説投稿システムの不具合について

いつも小説家になろうをご利用頂きありがとうございます。

2015年5月12日11時頃より2015年5月18日11時頃までの間、小説投稿機能において、一部の入力必須項目並びに文字数に関する制限が正常に動作しない不具合が発生しておりました。

不具合の詳細は以下の通りです。

▼障害発生時刻
2015年5月12日11時頃~2015年5月18日11時頃

▼障害内容
・ジャンル/Xジャンルが未選択の場合でも小説の投稿が行なえてしまう
・小説の年齢制限が選択されない場合でも小説の投稿が行なえてしまう
・10文字未満または1000文字を超えたあらすじの設定が可能となってしまう
・10文字を超えた作品キーワードの設定が可能となってしまう
・新規小説投稿時に、一部環境下において投稿完了ページでシステムエラーが発生する

現在はシステムの修正を行ない、正常に小説の投稿機能をご利用頂ける事を確認しております。

なお、今回の不具合期間中に投稿された作品内において、一部の項目が正常に設定されていない作品につきましては、運営側より順次個別に対応のご連絡を行なわせて頂きます。

この度はご利用の皆様にご不便ご迷惑をおかけ致しましたことをお詫び申し上げます。
投稿者: manana  linkLink 

2015-05-13

完結済ランキング表示不具合の修正のご連絡

いつも小説家になろうグループをご利用頂きありがとうございます。

本日14時30分頃より、小説を読もうの完結済ランキングが正常に閲覧できない不具合が発生しておりました。

▼障害発生時刻
2015年5月13日14時30分頃~2015年5月13日15時30分

▼障害内容
完結済小説のランキングが閲覧できない

現在はシステムの修正を行ない、正常に閲覧頂ける事を確認しております。

この度は、ご利用の皆様に多大なご迷惑をお掛けしましたこと深くお詫び申し上げます。
今後とも小説家になろうグループをよろしくお願い致します。
投稿者: manana  linkLink 

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